開(kāi)學(xué)季，購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的那些事

　　每年8月底至9月初，是全國(guó)各大院校開(kāi)學(xué)的日子，這段時(shí)間，新生報(bào)到和學(xué)生返校必然形成一股學(xué)生流。學(xué)生如何購(gòu)票返校？鐵路部門(mén)如何保障學(xué)生平安出行？本報(bào)給您總結(jié)了一些相關(guān)知識(shí)，以便您參考使用。

　　■看購(gòu)票

　　                                 符合這些條件可以購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票

　　購(gòu)票對(duì)象：在全日制高等學(xué)校 （含國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)、省級(jí)人民政府審批設(shè)置的實(shí)施高等學(xué)歷教育的民辦學(xué)校），承擔(dān)研究生教育任務(wù)的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，軍事院校，普通中、小學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校 （含有實(shí)施學(xué)歷教育資格的公辦及民辦中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校），國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院宗教事務(wù)局批準(zhǔn)的正式宗教院校就讀的學(xué)生、研究生。

　　異地求學(xué)：家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市。

　　相符證件：大中專學(xué)生憑附有標(biāo)注減價(jià)優(yōu)惠區(qū)間和火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書(shū)，畢業(yè)生蓋有院校公章的學(xué)校書(shū)面證明，中、小學(xué)生憑蓋學(xué)校公章的書(shū)面證明。

　　相符區(qū)間：優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)加蓋院校公章，在優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車(chē)區(qū)間限于家庭至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）所在地。

　　鐵路部門(mén)工作人員提醒，滿足家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市的中小學(xué)生，憑加蓋學(xué)校公章的書(shū)面證明可購(gòu)買(mǎi)使用學(xué)生優(yōu)惠票。如果只有學(xué)生證，而沒(méi)有攜帶身份證，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)實(shí)名制車(chē)票，只可在12306APP快速辦理“電子臨時(shí)乘車(chē)身份證明”或到車(chē)站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車(chē)身份證明。

　　                                  學(xué)生票享受這些優(yōu)惠

　　學(xué)生票享受普通旅客列車(chē)硬座半價(jià)優(yōu)惠，動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座按公布票價(jià)的75%享受優(yōu)惠。購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票時(shí)，如果沒(méi)有直達(dá)列車(chē)或其中一段乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)，可以分段購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程車(chē)票。但聯(lián)程路徑里程不能超過(guò)優(yōu)惠區(qū)間合理范圍，且聯(lián)程車(chē)票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù)。

　　今年，鐵路部門(mén)取消只在寒暑假6月1日至9月30日，12月1日至次年3月31日購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票的限制。每學(xué)年（10月1日至次年9月30日）可購(gòu)買(mǎi)家庭居住地至院校（實(shí)習(xí)地點(diǎn)）所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。

　　鐵路部門(mén)工作人員提醒注意購(gòu)買(mǎi)區(qū)段接續(xù)性，否則會(huì)導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)采集成功后，可登錄鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端，使用學(xué)生資質(zhì)查詢功能查看優(yōu)惠區(qū)間及優(yōu)惠剩余次數(shù)。優(yōu)惠乘車(chē)次數(shù)按學(xué)年使用有效，當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下一學(xué)年使用。

　　                                學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)這樣核驗(yàn)

　　符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生優(yōu)惠票條件的旅客，應(yīng)在線完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)或到車(chē)站指定售票窗口、自動(dòng)售/取票機(jī)辦理次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生優(yōu)惠票需每學(xué)年乘車(chē)前辦理一次）。

　　通過(guò)核驗(yàn)手續(xù)的旅客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票，核驗(yàn)手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車(chē)前辦理購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票的旅客請(qǐng)隨身攜帶學(xué)生證、減價(jià)優(yōu)惠（待）憑證，方便鐵路工作人員在車(chē)站和列車(chē)上核對(duì)。

　　                                  新生這樣購(gòu)票乘車(chē)

　　新生可憑錄取通知書(shū)和本人有效身份證件原件，到車(chē)站人工售票窗口購(gòu)票；通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、App購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票，在添加乘車(chē)人時(shí)，將旅客類(lèi)型選為“學(xué)生”即可。購(gòu)票成功后，只需憑錄取通知書(shū)和購(gòu)票時(shí)所使用的本人有效身份證件原件，通過(guò)人工驗(yàn)證通道進(jìn)站乘車(chē)。

　　大學(xué)新生使用錄取通知書(shū)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票時(shí)，普通旅客列車(chē)硬座可享受半價(jià)優(yōu)惠，動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座按公布票價(jià)的75%享受優(yōu)惠。

　　鐵路部門(mén)工作人員提醒，購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票后，可通過(guò)鐵路12306App查詢車(chē)次、檢票口、車(chē)廂座位，也可通過(guò)鐵路12306App辦理高鐵訂餐送餐、遺失物品查找等服務(wù)。

　　■看退票

　　                            學(xué)生票退票與全價(jià)票退票規(guī)則相同

　　學(xué)生票退票手續(xù)費(fèi)與全價(jià)票退票手續(xù)費(fèi)規(guī)則相同，因旅客自身原因不能按約定乘車(chē)的，按下述原則退票：開(kāi)車(chē)前8天（含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)至8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)8天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。

　　學(xué)生票退票后，將返還優(yōu)惠次數(shù)；但購(gòu)買(mǎi)聯(lián)程學(xué)生票的，如僅退部分接續(xù)車(chē)票，不返還優(yōu)惠次數(shù)。如扣減次數(shù)有異議可進(jìn)行優(yōu)惠次數(shù)使用申訴。

　　■看保障

　　                           鐵路部門(mén)優(yōu)質(zhì)服務(wù)守護(hù)學(xué)生平安返校路

　　連日來(lái)，全國(guó)各大院校、中小學(xué)校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，學(xué)生客流明顯增多。鐵路部門(mén)采取優(yōu)化進(jìn)站候乘組織、營(yíng)造良好出行環(huán)境等舉措，服務(wù)廣大學(xué)生旅客出行，守護(hù)學(xué)生平安返校路。

　　張家口站綜合服務(wù)中心和12306服務(wù)臺(tái)做好關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵崗位人員補(bǔ)強(qiáng)，統(tǒng)籌抓好學(xué)生旅客售票咨詢、引導(dǎo)組織、行李搬運(yùn)等工作。鐵路部門(mén)提前對(duì)接市內(nèi)各大院校，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，了解學(xué)校返校客流動(dòng)向，掌握學(xué)生出行需求，為學(xué)生客流安全、有序、快捷返鄉(xiāng)做好充足準(zhǔn)備。

　　（記者 馬明明 通訊員 李治華）