金融消費者警惕“人臉識別”風(fēng)險 保護“生物信息”提高防范意識

　　近日， 交通銀行張家口分行提醒金融消費者要警惕 “人臉識別” 的風(fēng)險， 要做到 “人臉識別有了解， 生物信息應(yīng)保護， 手機操作莫予人”， 讓人臉識別技術(shù)真正便民、 利民、 護民。

　　人臉識別作為一種生物識別技術(shù)， 被廣泛運用于金融領(lǐng)域， 主要作用是實現(xiàn)在線身份認證。 目前， 人臉識別技術(shù)主要采用活體檢測手段， 比如要求消費者使用搖頭、 張嘴、 點頭等動作， 比對是否為消費者本人使用產(chǎn)品。 人臉識別具有無需接觸、 易采集、 易操作等特點， 能夠方便金融消費者遠程購買金融產(chǎn)品、 享受金融服務(wù)。 一些必須到銀行保險機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)， 現(xiàn)在也可以在使用人臉識別技術(shù)的情況下遠程辦理。

　　金融消費者應(yīng)當(dāng)要像保護身份證一樣保護好自己的生物特征信息。 消費者如果遇到一些 “拍照”場景有搖頭、 張嘴等特殊動作要求的情況， 就應(yīng)該提高警惕， 看清屏幕中是“拍照” 還是 “人臉識別”。 尤其要提醒老年人不輕易配合他人“自拍”。

　　在公共場所避免連接免費的、 無密碼的 WIFI熱點， 使用公共場所WIFI 熱點時， 不要進行網(wǎng)上購物、 網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬等操作， 尤其是刷臉支付， 盡量避免登錄手機銀行等APP的個人賬戶， 不要進行輸入密碼、 填寫身份證號、 人臉認證等涉及到個人敏感信息的操作， 以免泄露。

　　交行工作人員提醒，切勿出借賬號、 身份證給他人使用。 尤其是在支付、 轉(zhuǎn)賬等操作時， 切勿把手機授予他人操作， 或告知他人銀行卡賬號密碼和短信驗證碼。 一旦發(fā)現(xiàn)被騙， 可以第一時間撥打銀行官網(wǎng)客服電話、 當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫捇?10報警電話進行求證或舉報。

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