為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作,營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境,近日,張家口建設(shè)銀行富強(qiáng)路支行立足網(wǎng)點(diǎn),多渠道、多層次、多形式開(kāi)展“3·15金融消費(fèi)者”宣傳教育主題活動(dòng)。
該行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口專(zhuān)門(mén)設(shè)立消保宣傳服務(wù)點(diǎn),擺放宣傳折頁(yè),由該行員工為來(lái)往客戶(hù)提供咨詢(xún)、講解金融消費(fèi)者權(quán)益、防騙秘籍、非法集資等金融知識(shí)和維權(quán)途徑。通過(guò)宣傳講解,讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)到非法集資的危害性、電信詐騙的隱蔽性、征信知識(shí)的重要性,增強(qiáng)群眾自我保護(hù)意識(shí),維護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。在“勞動(dòng)者港灣”設(shè)置“3·15”宣傳專(zhuān)區(qū),設(shè)立“3·15”金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái),由主管行長(zhǎng)擔(dān)任“宣傳大使”向到店客戶(hù)講解金融知識(shí),幫助客戶(hù)了解各類(lèi)金融產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)模式和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),提高自身權(quán)責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。同時(shí),結(jié)合現(xiàn)有資源和工作實(shí)際,該行采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多渠道宣傳模式進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳,“線(xiàn)上”通過(guò)微信、客戶(hù)群、朋友圈;“線(xiàn)下”通過(guò)廳堂客戶(hù)微沙龍等形式廣泛宣傳金融知識(shí)、發(fā)布各類(lèi)防騙防坑妙招,提示客戶(hù)遠(yuǎn)離陷阱。(記者 謝云霏 通訊員 朱文博)
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