為有效打擊電信詐騙,減少人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失,切實(shí)保護(hù)好人民群眾的“錢袋子”,工行張家口涿鹿支行多措并舉持續(xù)做好防電信詐騙工作。
立足廳堂服務(wù),強(qiáng)化日常管理。要求廳堂員工在嚴(yán)控日常開戶、匯款、網(wǎng)銀調(diào)額等重要環(huán)節(jié)的同時(shí),嚴(yán)格審查學(xué)生、未成年人、異地客戶等重點(diǎn)人群的新開卡業(yè)務(wù),發(fā)放防電詐提示卡,提示客戶銀行賬戶(含銀行卡)僅限本人使用,嚴(yán)禁出租、出借、出售、購買銀行賬戶,以及出租、出借、出售、購買銀行賬戶參與電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪將承擔(dān)的法律責(zé)任,從源頭上遏制電信詐騙的發(fā)生。重點(diǎn)關(guān)注老年人匯款、取現(xiàn)用途不明、長時(shí)間占用柜員機(jī)、辦業(yè)務(wù)神情慌張且電話不斷等異常人群的業(yè)務(wù)辦理,遇到可疑情況及時(shí)勸止,必要時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)求助,避免客戶上當(dāng)受騙。筑牢營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“最后一道防線”,最大程度守護(hù)好群眾的“錢袋子”,當(dāng)好群眾資金的“守護(hù)神”。
緊抓關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),開展戶外宣傳。在立足網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳的同時(shí),緊抓“節(jié)假日返鄉(xiāng)”、“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳日、5.15打擊和防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳日”等重要節(jié)點(diǎn),組織各網(wǎng)點(diǎn)“走出去”進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、商場等進(jìn)行宣傳,通過發(fā)放折頁、宣傳手冊、“面對面”講解等形式,向公眾宣傳電信詐騙案件的慣用伎倆、作案方式、防范方式,引導(dǎo)群眾做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”,同時(shí)提醒廣大市民,一定要端正心態(tài),不能存有僥幸心理而“貪小便宜,吃大虧”,提高防騙意識,遠(yuǎn)離電信詐騙。
依托線上渠道,實(shí)現(xiàn)多維教育。利用朋友圈等社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容的美篇、長圖、微視頻等形式,演繹有關(guān)防范電信詐騙的故事,向社會(huì)公眾動(dòng)態(tài)傳播電信詐騙的隱蔽性和危害性,講解各式各樣的詐騙形式以及防范詐騙的措施等,擴(kuò)大宣傳受眾范圍,引導(dǎo)受眾群體樹立良好的金融安全意識。
該行將持續(xù)反詐防騙工作的深入開展,切實(shí)履行使命擔(dān)當(dāng),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境不斷努力。(田雯 劉成寶)
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