為持續(xù)提升社區(qū)服務(wù)水平,為居民提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的貼心服務(wù),近日,工行張家口紅旗樓支行聯(lián)合某社區(qū)開展便民服務(wù),為居民們獻(xiàn)上了一場溫馨而實(shí)用的便民服務(wù)活動。
本著“利民、親民、愛民”的原則,社區(qū)工作人員早早地便在居民群通知按要求帶好所需材料,活動現(xiàn)場,該行的工作人員熱情洋溢,詳細(xì)地為居民們講解了第三代社??ǖ母黜椆δ芗稗k理流程?,F(xiàn)場為需要辦理更新社??ǖ木用襁M(jìn)行信息采集,向居民講解如何激活第三代社???,宣傳第三代社??ǖ慕鹑诜?wù),在現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的同時社區(qū)工作人員還向居民講解社保政策、如何用手機(jī)進(jìn)行養(yǎng)老保險待遇認(rèn)證、查詢養(yǎng)老金發(fā)放明細(xì)等常用社保服務(wù),讓居民少跑路,在家門口就能輕松完成社保卡的更換。
“年齡大了,腿腳不方便,今天我不出社區(qū)就可以辦理業(yè)務(wù),太方便了?!鄙鐓^(qū)居民王大爺拿著已升級的第三代社保卡,向社區(qū)和銀行的工作人員連聲道謝。居民們紛紛表示,這樣的便民服務(wù)讓他們感受到了社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。此次活動的開展,獲得了廣大居民的認(rèn)可, 社區(qū)也將繼續(xù)緊盯居民實(shí)際需求、找準(zhǔn)為民服務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn),把群眾關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到家門口,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。(田雯 王璐瑤)
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