一、平臺介紹
外來人口落戶服務平臺是集成于“幸福張家口APP”，專為來我市落戶的外來群眾提供便民服務的平臺。平臺涉及公安、民政、住建、教育等22個部門共29個事項。以“實現辦理事項全流程暢通”為目標，旨在解決群眾辦事難的問題，給予更加全面、優(yōu)質、貼心的服務，真正實現讓落戶群眾“辦事不求人”。
二、平臺發(fā)起端
目前，外來人口落戶服務平臺在19個縣區(qū)的派出所、售樓處、社區(qū)、房屋中介、市房屋產權交易中心、市建筑與房地產市場稽查站均設有發(fā)起端。群眾可通過“幸福張家口”APP掃描張貼在發(fā)起端的二維碼登記進入平臺。
三、平臺使用方法
群眾進入平臺后：①完善個人信息。填寫遷出地、遷入地、落戶人數、落戶原因、聯(lián)系方式等信息。②查閱勾選服務事項。目前平臺涵蓋共9大類29項辦理事項，用戶可任意勾選一項或者多項事項提交。③等待回電。提交后一個小時內，相關部門工作人員會主動聯(lián)系落戶群眾，細致耐心為群眾提供相關服務。群眾可為本次服務做出評價。當勾選事項辦理完成后，平臺會以短信形式通知群眾④再次辦理。當群眾需要辦理其他業(yè)務時，無需再到發(fā)起端掃碼，只需打開“幸福張家口”APP，在首頁進入外來人口落戶服務平臺再次勾選服務事項即可。
四、外來人口落戶需辦理事項、關聯(lián)事項
張家口市外來人口到市區(qū)落戶需辦理事項清單 | ||||
序號 | 事項名稱 | 辦理流程 | 責任部門 | 時限要求 |
1 | 戶口遷移 | 1.省內戶籍申請遷入城鎮(zhèn)，到擬落戶地公安戶籍派出所申請辦理落戶； | 公安部門 | 省內遷入，即時辦結； |
2 | 身份證辦理 | 本人持有效身份證明，到就近戶籍派出所或戶政大廳辦理。 | 公安部門 | 即時辦理 |
3 | 購房租房 | 1.本人將房款打入商品房資金監(jiān)管專戶，網上簽訂買賣合同，備案后完成交易； | 住建部門 | 即時辦理 |
4 | 購房稅費辦理 | 本人持購房合同、身份證等房屋買賣資料，到稅務部門辦理購房稅費申報繳納，并取得完稅憑證。 | 稅務部門 | 即時辦結 |
5 | 子女入學 | 子女在義務教育階段的，由監(jiān)護人持戶口本等有效證件，按照學校公告，到戶籍所在地對口學校登記。按照就近入學原則，由縣區(qū)教育部門統(tǒng)籌安排入學。 | 教育部門 | 即時辦理 |
6 | 參軍入伍 | 本人通過“全國征兵網”報名后，持身份證、戶口本、學歷證書，到戶籍地街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部進行確認，初審、初檢通過后，參加縣級兵役機關組織的體檢和政治考核，“雙合格”后擇優(yōu)確定批準入伍對象。 | 軍分區(qū) | 每年3月和9月 |
7 | 參加基本 | 1.由用人單位負責辦理職工參保登記； | 醫(yī)療保障 | 即時辦結 |
8 | 參加企業(yè)職工養(yǎng)老和工傷保險 | 1. 由用人單位負責辦理職工參保登記； | 社會保險 | 即時辦結 |
9 | 參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險 | 持身份證、戶口本，到戶籍地社保機構辦理繳費和接續(xù)業(yè)務。 | 社會保險 | 即時辦結 |
10 | 就業(yè)培訓 | 1.通過“幸福張家口”APP、“垣崗在線”等平臺，或持身份證到屬地人社部門，申請參加職業(yè)技能培訓； | 人社部門 | 即時辦理 |
11 | 衛(wèi)生健康服務 | 1.本人持身份證到戶口所在地社區(qū)衛(wèi)生服務機構辦理備案，享受疫苗接種、孕產婦健康管理等基本公共衛(wèi)生服務； | 衛(wèi)健部門 | 即時辦理 |
12 | 生育登記卡 | 持身份證、戶口本、結婚證、懷孕三個月證明，到街道行政綜合服務中心，或登錄河北省計劃生育網辦理。 | 衛(wèi)健部門 | 2個工作日 |
13 | 家庭醫(yī)生簽約 | 1.未簽約家庭醫(yī)生服務的，持身份證到現戶籍所在地社區(qū)衛(wèi)生服務機構辦理； | 衛(wèi)健部門 | 7個工作日 |
14 | 水氣熱繳費 | 1.到房產所屬熱力公司繳費大廳，或通過線上方式，交納采暖費； | 城管執(zhí)法 | 即時辦結 |
15 | 供電辦理 | 持房產證、身份證、租賃協(xié)議等相關材料，通過“網上國網”“冀時辦”APP，或到供電營業(yè)廳辦理更名、繳費等供電業(yè)務。 | 供電部門 | 即時辦結 |
16 | 殯葬服務 | 直系親屬持本人身份證和逝者死亡證明、身份證明，到屬地殯儀館，辦理遺體火化手續(xù)。 | 民政部門 | 即時辦結 |
17 | 自愿繳存住房公積金 | 本人持戶口本、身份證、銀行借記卡等材料，到常住地或戶籍地住房公積金營業(yè)網點，申請開戶登記。 | 公積金管理中心 | 即時辦理 |
18 | 辦理公交 | 持身份證到公交公司辦理。 | 公交公司 | 即時辦結 |
19 | 退役軍人 | 1.退役軍人未建檔立卡，本人持戶口本、身份證、退役證原件向現戶籍地街道（社區(qū)）退役軍人服務站申請，辦理建檔立卡; | 退役軍人 | 即時辦理 |
20 | 撫恤補助遷移 | 享受撫恤生活補助待遇退役軍人，本人持戶口本、身份證、退役證原件，向原戶籍退役軍人事務部門申請，辦理撫恤補助遷移。 | 退役軍人 | 年底集中辦理 |
21 | 低保、特困、低保邊緣家庭認定 | 本人持戶口本、身份證等相關佐證材料，到現戶籍地街道行政綜合服務中心，申請辦理低保、特困、低保邊緣家庭認定。 | 民政部門 | 18個工作日 |
22 | 散居孤兒 | 散居孤兒或者事實無人撫養(yǎng)兒童監(jiān)護人，持相關佐證材料，到原戶籍地縣（區(qū)）民政部門，開具身份轉移證明，提交現戶籍地縣（區(qū)）政務服務中心，辦理身份轉移遷入手續(xù)。 | 民政部門 | 15個工作日 |
23 | 殘疾人證遷移 | 持戶口遷移證明，到戶口遷出地縣（區(qū)）殘聯(lián)開具殘疾人證遷移證明，領取申辦原始憑證，提交戶口遷入地縣（區(qū)）殘聯(lián)辦理遷移。 | 殘聯(lián) | 10個工作日 |
24 | 殘疾人補貼變更 | 持身份證、殘疾人證、低保證等證明材料，到街道行政綜合服務中心辦理殘疾人生活補貼、護理補貼申領變更。 | 民政部門殘聯(lián) | 16個工作日 |
張家口市外來人口到市區(qū)落戶關聯(lián)事項清單 | ||||
序號 | 事項名稱 | 辦理流程 | 責任部門 | 時限要求 |
1 | 臨時救助 | 本人持身份證、戶口本、困難佐證材料，到現戶籍地街道行政綜合服務中心申請。 | 民政部門 | 即時辦理 |
2 | 精神障礙患者以獎代補 | 已在公安機關重型精神病人信息管理系統(tǒng)建檔，或危險性評估3級以上的，監(jiān)護人到現戶籍所在地社區(qū)申請。 | 政法委 | 即時辦理 |
3 | 組織關系轉接 | 1.持黨員組織關系介紹信，到現居住地街道黨工委，辦理黨員組織關系轉接； | 組織部門 | 即時辦理 |
4 | 公共法律服務 | 1.持有效身份證明、案件材料，到法律服務機構（司法局）申請法律援助; | 司法部門 | 7個工作日 |
5 | 耕地和種糧補貼 | 農民辦理城鎮(zhèn)戶口延續(xù)土地經營承包關系，通過原有“一卡通”方式，繼續(xù)領取耕地地力保護補貼和種糧農民一次性補貼。 | 農業(yè)農村部門 財政部門 | 即時辦結 |
五、外來人口落戶服務二維碼（以派出所轄區(qū)為片區(qū)，全市共設76個片區(qū)）
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