助力冰雪經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
崇禮區(qū)滑雪場(chǎng)成立多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站
河北日?qǐng)?bào)訊(記者馬彥銘)12月12日,在市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo)下,河北省市場(chǎng)監(jiān)管局、張家口市市場(chǎng)監(jiān)管局、崇禮區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在崇禮區(qū)翠云山滑雪場(chǎng)聯(lián)合舉辦“守護(hù)消費(fèi)權(quán)益·暢享冰雪激情”主題活動(dòng)。當(dāng)日,崇禮區(qū)8家滑雪場(chǎng)分別成立多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。
據(jù)悉,崇禮區(qū)8家滑雪場(chǎng)成立的多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站為全省首批。市場(chǎng)監(jiān)管、文化旅游、商務(wù)等部門將協(xié)同配合,將冰雪消費(fèi)維權(quán)關(guān)口延伸到雪場(chǎng)最前沿,構(gòu)建“環(huán)境舒心、質(zhì)量放心、服務(wù)暖心、維權(quán)省心”的放心消費(fèi)新場(chǎng)景。
省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,游客在冰雪場(chǎng)景中的消費(fèi)安全和權(quán)益保障,涉及市場(chǎng)監(jiān)管、文化旅游、商務(wù)等多個(gè)部門監(jiān)管職能。在崇禮區(qū)8個(gè)滑雪場(chǎng)成立的多部門聯(lián)合消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供咨詢、投訴受理、糾紛調(diào)解等服務(wù)保障,將一站式解決吃、住、行、游、購(gòu)、娛等各方面消費(fèi)糾紛,實(shí)現(xiàn)“糾紛不出站點(diǎn),矛盾不出雪場(chǎng)”,全面優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)冰雪消費(fèi)吸引力。
自2021年起,河北省市場(chǎng)監(jiān)管部門積極推動(dòng)消費(fèi)較為集中的場(chǎng)所設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。截至目前,全省共成立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站5986個(gè),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8100余萬(wàn)元。
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