張家口出臺(tái)方案集中精力幫助工業(yè)企業(yè)破題解困 企業(yè)可通過(guò)線上線下全方位多層次反映問(wèn)題訴求

　　記者從市工業(yè)和信息化局獲悉，為深入貫徹落實(shí)市委、市政府工作部署，集中精力幫助工業(yè)企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中面臨的突出矛盾和問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，我市制定了《張家口市高效辦理工業(yè)企業(yè)訴求實(shí)施方案》。主要幫扶對(duì)象是全市工業(yè)企業(yè)特別是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、培育升規(guī)企業(yè)和年內(nèi)新建投產(chǎn)擬入統(tǒng)企業(yè)。將通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，全方位多層次收集企業(yè)問(wèn)題訴求。

　　線上在市工業(yè)和信息化局微信公眾號(hào)開辟“為企服務(wù)”專欄，隨時(shí)受理企業(yè)訴求；通過(guò)河北工業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)企業(yè)訴求直通車辦理企業(yè)問(wèn)題訴求和政策咨詢；同時(shí)開通市級(jí)助企熱線（0313-8015678），及時(shí)接聽企業(yè)來(lái)電。線下市政府主管副市長(zhǎng)每月召開一次企業(yè)家座談會(huì)，縣區(qū)主管副縣區(qū)長(zhǎng)每月召開一次企業(yè)家座談會(huì)；充分發(fā)揮市工商聯(lián)密切聯(lián)系企業(yè)優(yōu)勢(shì)，廣泛收集企業(yè)問(wèn)題訴求；市縣（區(qū)）兩級(jí)工業(yè)和信息化主管部門班子成員負(fù)責(zé)全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，科長(zhǎng)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)全部規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、培育升規(guī)企業(yè)和年內(nèi)新建投產(chǎn)擬入統(tǒng)企業(yè)，及時(shí)收集企業(yè)反映的問(wèn)題訴求。

　　按照市縣（區(qū)）兩級(jí)分級(jí)幫扶、屬地幫扶和條塊幫扶相結(jié)合的原則，建立企業(yè)反映訴求方便高效、政府有訴必應(yīng)、部門接訴即辦的工作機(jī)制，堅(jiān)持企業(yè)敢提、部門快辦的問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，確保工業(yè)企業(yè)問(wèn)題訴求全面及時(shí)解決到位，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，全力推進(jìn)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　縣區(qū)收到企業(yè)反映的問(wèn)題訴求后，要安排相關(guān)部門及時(shí)主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系。市工業(yè)和信息化局微信公眾號(hào)“為企服務(wù)”專欄、河北工業(yè)企業(yè)訴求直通車、市級(jí)助企熱線、市工商聯(lián)等市級(jí)層面收集的企業(yè)問(wèn)題訴求，市服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作專班辦公室第一時(shí)間交辦相關(guān)縣區(qū)。各縣區(qū)收到企業(yè)問(wèn)題訴求和市工作專班辦公室交辦的問(wèn)題訴求后，要建立工作臺(tái)賬，主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限予以辦理。（記者 郭霞）