立足便民利企,創(chuàng)新方式方法,市公安局人口管理支隊在戶政服務(wù)上求突破,持續(xù)推出更多“互聯(lián)網(wǎng)+戶政服務(wù)”,開通線上申請端口,打通線上流轉(zhuǎn)跑道,為企紓困解難。
聚焦智慧服務(wù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+掌上辦”。市公安局依托“冀時辦”平臺,深化“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”,高效辦好流動人口自主申報、身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)、公民身份證號碼變更等事項;加強(qiáng)與市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局對接協(xié)作,在“幸福張家口”APP開設(shè)戶籍業(yè)務(wù)專欄,開通“出生申報、死亡注銷、重名查詢、身份證進(jìn)度查詢、高校畢業(yè)生落戶”五項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理服務(wù);拓展“張家口市公安局人口管理支隊微信公眾號”服務(wù)功能,依托該公眾號可以辦理流動人口變更等10余項企業(yè)群眾高頻剛需業(yè)務(wù),目前關(guān)注人數(shù)已達(dá)“10萬+”。
聚焦便捷服務(wù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+寄遞辦”。針對市民“辦理戶籍事項需當(dāng)面提交紙制材料、即使身處外地也要回到原戶籍地辦理”的難點,人口管理支隊與市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局、張家口市郵政聯(lián)合推出“互聯(lián)網(wǎng)+戶籍業(yè)務(wù)物料流轉(zhuǎn)辦理”服務(wù),即“互聯(lián)網(wǎng)+寄遞辦”,無需辦事群眾承擔(dān)寄遞費用。堅持“一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”原則,改造“新生兒落戶、高校畢業(yè)生落戶及人口死亡注銷”三項業(yè)務(wù)系統(tǒng),打通數(shù)據(jù)交互通道,融合數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、管理流,全面優(yōu)化各類審批服務(wù)事項在線辦理流程;采用實名注冊、刷臉認(rèn)證等技術(shù),為群眾提供網(wǎng)上預(yù)約、預(yù)審、網(wǎng)辦等服務(wù),實現(xiàn)落戶、銷戶“掌上辦”“網(wǎng)上辦”。
聚焦靠前服務(wù),推出“互聯(lián)網(wǎng)+就近辦”。人口管理支隊聯(lián)合經(jīng)開分局人口、高校警務(wù)兩個大隊,將戶政業(yè)務(wù)自助辦理機(jī)引入高校校園,方便師生辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。該終端機(jī)集照片采集、身份核驗、指紋采集等多項功能于一體,操作簡單快捷,只需3至5分鐘就可完成全部申請操作,實現(xiàn)了窗口辦證智能化。通過智能終端機(jī)的布設(shè),“24小時不打烊服務(wù)”推動實現(xiàn)了隨來隨辦、隨辦隨走的公安政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。(河山新聞記者 孫媛 通訊員 高佳琪)
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