黨的二十屆三中全會將"構建高水平社會主義市場經濟體制"擺在十四項重點改革任務的首位,并明確提出既"放得活"又"管得住"要求。
《錨定現代化 改革再深化》專欄今天來看,滄州市以更高質效的政務服務,為流程"瘦身",給服務"加碼",服務企業(yè)"零距離"。
滄州市陸達高速公路服務有限公司經營部部門經理鄭永航,想要辦理一項調整章程的業(yè)務。通過滄州市行政審批局工作人員的線上指導,他在"云幫辦"服務平臺順利辦完了手續(xù)。
滄州市陸達高速公路服務有限公司經營部 部門經理 鄭永航:
可以從線上直接和審批員一對一地進行溝通,他會給我們進行指導,足不出戶就能完整地辦理整個的流程。
聚焦企業(yè)和群眾在網上提交材料時反復咨詢、反復修改資料等問題,滄州行政審批局于今年6月份開通"云幫辦"服務平臺,采用"1+N"運行服務模式,通過人機互動、智能檢索、材料預審等功能,打破地域壁壘,實現服務企業(yè)"不見面"。
滄州市行政審批局審查一科科長 吳海軍:
"1"就是指的是一個智能幫辦員,"N"就是我要辦營業(yè)執(zhí)照,我要辦稅務,我要辦刻章和我要辦公積金等N個功能模塊,這個平臺有一個功能,就是我們可以實現人機交互,也可以是辦事群眾和審核員之間的交互,我們最終的目的就是讓群眾"少跑腿"或者"零跑腿"。
為進一步拓展幫辦代辦服務,滄州市行政審批局還在全市和天津、保定、廊坊等地設立40多個"跨區(qū)域通辦"網點,企業(yè)在任一網點都可以辦理相關業(yè)務。河北萬順暢鑫化工有限公司財務負責人張培晶,家在滄州城區(qū),公司在青縣,她選擇離家最近的網點辦理了股權變更業(yè)務。
河北萬順暢鑫化工有限公司財務負責人 張培晶:
之前要從滄州跑到青縣,要跑好多趟,現在在滄州就可以辦理了,跑一趟就可以。
黨的二十屆三中全會提出,必須更好發(fā)揮市場機制作用,創(chuàng)造更加公平、更有活力的市場環(huán)境,實現資源配置效率最優(yōu)化和效益最大化,既"放得活"又"管得住",更好維護市場秩序、彌補市場失靈,暢通國民經濟循環(huán),激發(fā)全社會內生動力和創(chuàng)新活力。這讓滄州市提升審批服務質效的方向更加明確。
滄州市行政審批局副局長 鄧統(tǒng)軍:
下一步,我們將繼續(xù)秉持"服務走在審批前"的理念,以辦事群眾需求為導向,做深做實跨區(qū)域通辦、云幫辦、遷移登記一件事一次辦等工作,實現零等待、零跑腿、零距離、零操心。
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