“社區(qū)常住人口3800人,其中60歲以上老人1140人,殘疾人占有一定比例,需要我們給予更多關(guān)注。”入冬以來,為了確保居民家中安全供暖,社區(qū)工作人員王月娥和同事們每天都會安排時間入戶走訪。
11月17日,王月娥(居中)和同事入戶走訪。受訪單位供圖。
王月娥工作的河北省唐山市路北區(qū)機場路街道團結(jié)里社區(qū),是1976年唐山大地震后新建的第一批社區(qū)。40多年來,這個社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、相關(guān)配套缺失、整體環(huán)境落后、活動空間不足,居民想要改善生活環(huán)境的呼聲越來越高。
2023年,河北省多部門聯(lián)合發(fā)布省級“完整社區(qū)”建設(shè)試點名單,團結(jié)里社區(qū)成為20個入選社區(qū)之一,試點時間1年。“在廣泛走訪居民征求意見后,團結(jié)里社區(qū)決定從補齊養(yǎng)老、托育、停車、充電等設(shè)施短板入手,引入社會各界資源打造宜居社區(qū)?!碧粕绞新繁眳^(qū)機場路街道黨工委書記張聚忠說。
記者走訪時看到,在團結(jié)里社區(qū)中心花園的西北側(cè),有一座近300平方米的食堂,內(nèi)部設(shè)置多個分區(qū)?!斑@里能同時容納100多人就餐,每天準(zhǔn)備的飯食可供周邊4個社區(qū)居民就餐。”食堂負(fù)責(zé)人孟祥玲說。
“自從團結(jié)里社區(qū)有了食堂,打個電話,餐就送來了。飯菜味道好,價格比外面便宜,對老年人還有專屬折扣,真是太貼心了?!苯衲?5歲的居民杜洪華說。
11月7日,居民在團結(jié)里社區(qū)食堂取餐口選餐。受訪單位供圖。
“‘完整社區(qū)’就是要實現(xiàn)從‘有沒有’到‘好不好’的轉(zhuǎn)變,滿足居民對生活環(huán)境和品質(zhì)的新期待?!眻F結(jié)里社區(qū)黨總支書記楊新光說,在上級部門支持下,團結(jié)里社區(qū)完成了水、電、氣等市政配套基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級,還增設(shè)果蔬、餐飲、美發(fā)等多種便民業(yè)態(tài),滿足居民需求。
記者走訪團結(jié)里社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點了解到,餐廳、鎖具店、理發(fā)店等多家商戶都和團結(jié)里社區(qū)簽訂了助老聯(lián)合服務(wù)協(xié)議,可為老年人提供一攬子服務(wù)。
團結(jié)里社區(qū)還探索實行了“網(wǎng)格化管理、流動式服務(wù)”的管理模式——即將社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、社區(qū)內(nèi)黨員、社區(qū)居民四類人員劃入8個網(wǎng)格區(qū)域,成為社區(qū)網(wǎng)格員。每天除了有專門的網(wǎng)格員值守、協(xié)助居民進行各種業(yè)務(wù)辦理外,其余網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內(nèi)運轉(zhuǎn),掌握社情民意、解決相關(guān)問題,做到“人在格中走,事在網(wǎng)中辦”,社區(qū)治理水平有效提升。
11月7日,居民在團結(jié)里社區(qū)公園游玩。受訪單位供圖。
“社區(qū)是居民生活和城市治理的基本單元,是黨和政府服務(wù)人民群眾的‘最后一公里’。我們將結(jié)合‘完整社區(qū)’建設(shè)經(jīng)驗,推進社區(qū)功能和服務(wù)提升,進一步推進適老化、適兒化改造,讓居民獲得更多幸福感?!碧粕绞新繁眳^(qū)區(qū)委書記艾長征說。(記者楊帆、劉桃熊)
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