近日,國家金融監(jiān)督管理總局組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。金融監(jiān)管總局有關負責人表示,“沉睡賬戶”關系到消費者切身利益,本次“沉睡賬戶”提醒提示專項工作自2023年10月起持續(xù)1年,由各銀行機構對“沉睡賬戶”持有人進行提醒和通知。通過“沉睡賬戶”提醒提示工作,幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況,及時查看、使用或注銷冗余賬戶,提升資金利用效率。
“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發(fā)生主動交易,且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。今年以來,多家銀行發(fā)布公告開展“沉睡賬戶”清理工作??偟膩砜矗嗉毅y行對于個人長期不用賬戶的認定主要聚焦在兩個方面:一是時間期限,側重近3年未發(fā)生存取款、轉賬、消費等動賬交易。二是賬戶余額,多數(shù)銀行傾向于把余額區(qū)間設置在零到百元之間。符合以上兩個方面的睡眠卡可能將被納入清理范圍。
多家銀行目前已經開始了清理“沉睡賬戶”行動,有的銀行通過短信或其他方式提醒持卡人,有的銀行則明確,對一些“沉睡賬戶”進行銷卡處理后將無法再恢復使用。從持卡人角度看,如果打算恢復使用那些長期不用的銀行卡,在收到銀行關于“沉睡賬戶”清理通知后,應及時回應并提供所需信息、進行存入或提取資金等操作。
“持卡人如果不打算繼續(xù)使用睡眠卡,可以考慮把賬戶關閉,以免被銀行清理而帶來不必要的風險隱患?!敝袊y行研究院研究員杜陽表示,多家銀行清理“沉睡賬戶”主要基于以下兩個原因:一是“沉睡賬戶”存在一定風險,如賬戶信息泄露等。銀行需要及時清理這些未被使用的賬戶,以降低風險發(fā)生的可能性。二是“沉睡賬戶”占用了銀行資源,如服務器空間、系統(tǒng)處理能力等,通過清理“沉睡賬戶”可以釋放銀行資源,提高運營效率。
人民銀行數(shù)據顯示,截至今年二季度末,全國共開立銀行卡96.21億張,環(huán)比增長0.50%,人均持有銀行卡6.81張。記者在采訪中了解到,不少持卡人擁有多張銀行卡,有一些卡因為不常用,甚至連密碼和余額都忘記了。對此,業(yè)內人士提醒,持卡人應積極響應這一行動,檢查并管理自己的銀行賬戶,以保障自身的財務安全和利益?!伴L期不用的‘沉睡賬戶’可能帶來詐騙、洗錢等金融犯罪風險隱患,清理‘沉睡賬戶’是防范洗錢風險、加強銀行賬戶管理力度的重要方式。”興業(yè)研究公司金融監(jiān)管高級研究員陳昊說。
如何保護持卡人權益免受清理“沉睡賬戶”行動的影響?杜陽表示,從銀行角度看,關鍵要準確判定“沉睡賬戶”問題。比如,銀行要對長期不用的賬戶進行精準定位并優(yōu)化“沉睡賬戶”識別模型,防止清理行動誤傷客戶體驗。此外,在清理“沉睡賬戶”時,銀行需要確保合規(guī)操作,保護客戶的隱私和權益??傊?,清理“沉睡賬戶”是一個需要綜合考慮多方面因素和問題的復雜任務,銀行要謹慎規(guī)劃和操作,以保障金融消費者的合法權益。(經濟日報記者 王寶會)
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