走進(jìn)張家口海關(guān)報(bào)關(guān)大廳,這里一片繁忙景象。工作人員專注地坐在電腦前,處理著各類業(yè)務(wù)。在“AEO企業(yè)優(yōu)先辦理窗口”前,前來辦理業(yè)務(wù)的張先生感慨道:“以前辦理這些業(yè)務(wù)需要耗費(fèi)不少時(shí)間,現(xiàn)在有了這個(gè)優(yōu)先窗口,效率大大提高了,真是太方便了?!?旁邊的RCEP專用窗口也在有條不紊地運(yùn)作著,工作人員耐心地講解相關(guān)政策,幫助企業(yè)更好地享受協(xié)定帶來的紅利。而“進(jìn)出口鮮活易腐農(nóng)食產(chǎn)品綠色通道”更是為保障民生商品的快速通關(guān)提供了有力保障,一箱箱新鮮的農(nóng)產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)運(yùn)往世界各地。
完善體制機(jī)制,強(qiáng)化制度執(zhí)行,是張家口海關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。接待日當(dāng)天,信訪接待室里氣氛熱烈。現(xiàn)場(chǎng)的工作人員認(rèn)真傾聽每一位群眾的訴求,不時(shí)在筆記本上記錄要點(diǎn)。一位外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人李先生激動(dòng)地說:“我這次來主要是想反映一下我們企業(yè)在通關(guān)過程中遇到的一些問題,沒想到工作人員有耐心講解得非常細(xì)致,這讓我們看到了海關(guān)解決問題的決心?!?/p>
發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)政策宣講,讓企業(yè)及時(shí)了解最新信息。政務(wù)公告欄前,不時(shí)有企業(yè)人員駐足觀看,認(rèn)真閱讀海關(guān)促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)增長相關(guān)政策以及國外技術(shù)性貿(mào)易措施等信息。關(guān)企微信群里,工作人員不停地推送著各類政策信息,企業(yè)有疑問也能及時(shí)得到解答。在一次“海關(guān)惠企通智慧平臺(tái)”應(yīng)用推廣會(huì)上,工作人員詳細(xì)演示了平臺(tái)的各項(xiàng)功能,企業(yè)代表們紛紛拿出手機(jī),掃描二維碼下載應(yīng)用。
提升國際貿(mào)易發(fā)展環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,張家口海關(guān)一直在努力。報(bào)關(guān)大廳里,工作人員積極引導(dǎo)企業(yè)使用“互聯(lián)網(wǎng) + 海關(guān)”,實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易“單一窗口、單一表格”受理和進(jìn)出口貨物“提前申報(bào)”“兩步申報(bào)”通關(guān)模式。企業(yè)報(bào)關(guān)員小李熟練地操作著電腦,他說:“現(xiàn)在通關(guān)模式越來越便捷,以前報(bào)關(guān)需要跑好幾個(gè)地方,現(xiàn)在在這個(gè)平臺(tái)上就能輕松完成,而且通關(guān)時(shí)間也大大縮短了?!?同時(shí),張家口海關(guān)積極推進(jìn)多查合一、查檢合一、雙隨機(jī)等業(yè)務(wù)深度融合,通過減少事中人工干預(yù),簡(jiǎn)化通關(guān)流程,有效壓縮進(jìn)出口貨物整體通關(guān)時(shí)間。2024年,張家口海關(guān)出口整體通關(guān)時(shí)間均優(yōu)于全省及京津海關(guān),這一成績的背后,是海關(guān)全體工作人員的辛勤付出。
在促進(jìn)京津冀國際貿(mào)易協(xié)同開放發(fā)展方面,張家口海關(guān)同樣成果顯著。在保障京津冀地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全暢通的綠色通道旁,一輛輛滿載貨物的貨車有序通過,海關(guān)工作人員認(rèn)真查驗(yàn)貨物,確??焖衮?yàn)放。對(duì)于京津冀產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈重點(diǎn)企業(yè),海關(guān)工作人員主動(dòng)上門走訪調(diào)研。在張家口極光灣發(fā)動(dòng)機(jī)制造有限公司,張家口海關(guān)與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流,詳細(xì)了解企業(yè)在通關(guān)保通保暢中存在的困難和問題。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“海關(guān)的關(guān)心和支持讓我們很感動(dòng),目前貨物通關(guān)順暢,我們對(duì)未來的發(fā)展充滿信心?!?/p>
推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,張家口海關(guān)積極扶持轄區(qū)企業(yè)發(fā)展綠色農(nóng)食產(chǎn)業(yè)。在一家以保鮮蔬菜為主導(dǎo)的出口生產(chǎn)基地,工人們正忙碌地將新鮮采摘的蔬菜進(jìn)行分揀、包裝。海關(guān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化海關(guān)備案、查驗(yàn)等環(huán)節(jié)工作,企業(yè)負(fù)責(zé)人感激地說:“海關(guān)的指導(dǎo)讓我們的管理水平得到了很大提升,也讓我們的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力了?!?2024年,檢驗(yàn)監(jiān)管出口農(nóng)食產(chǎn)品7000多批次、貨值7.6億元人民幣,查檢時(shí)長縮減到最快1小時(shí)以內(nèi),轄區(qū)企業(yè)切實(shí)享受到了屬地查檢“綠色通道”帶來的便利。同時(shí),石家莊海關(guān)技術(shù)中心張家口業(yè)務(wù)部累計(jì)為全市100余家農(nóng)食產(chǎn)品出口企業(yè)、原料種植場(chǎng)、供港澳蔬菜種植基地免費(fèi)提供實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)服務(wù)1000多批次,檢測(cè)項(xiàng)目20000多項(xiàng),為企業(yè)免費(fèi)提供產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制全過程技術(shù)指導(dǎo)、檢測(cè)技術(shù)人員培訓(xùn)80多人次。
積極推動(dòng)海關(guān)原產(chǎn)地管理工作,鼓勵(lì)出口企業(yè)搶抓RCEP機(jī)遇。在一次RCEP政策宣講會(huì)上,會(huì)議室里座無虛席,企業(yè)代表們認(rèn)真聆聽工作人員講解RCEP政策以及原產(chǎn)地證書的相關(guān)辦理流程。開展企業(yè)調(diào)研,助企紓困解難。記者 劉源
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