有求必應(yīng)，甘當(dāng)踏實(shí)為民的“勤務(wù)員”

　　有求必應(yīng)，是為民服務(wù)的態(tài)度，更是干事創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)。

　　面對(duì)千頭萬(wàn)緒的事，習(xí)近平總書(shū)記以“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之”感慨之，為全黨作出了示范。在江淮，“有求必應(yīng)”成為新征程上各層級(jí)為民服務(wù)的“標(biāo)配”。

　　基層事，紛繁復(fù)雜，形態(tài)各異，考驗(yàn)擔(dān)當(dāng)。面對(duì)群眾的呼聲、企業(yè)的需求，必須以有求必應(yīng)作為“第一信號(hào)”——即目光所至看到問(wèn)題、耳聽(tīng)范圍想到問(wèn)題、所思所想直面問(wèn)題、所作所為解決問(wèn)題。到安徽履新至今，省委書(shū)記鄭柵潔心系基層，牽掛群眾，以頂層轉(zhuǎn)作風(fēng)、正風(fēng)氣為基層謀幸福、爭(zhēng)未來(lái)。

　　“做到有求必應(yīng)。”“要當(dāng)好群眾的服務(wù)員、當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員”……“新春第一會(huì)”上，省委書(shū)記鄭柵潔一席話擲地有聲，對(duì)全省工作提出新要求，為群眾百姓、市場(chǎng)主體吃下“定心丸”。

　　進(jìn)一步理解，面對(duì)百姓事、急難事，“有求必應(yīng)”蘊(yùn)含著多重深意。不僅要有立即答應(yīng)的態(tài)度，更要有“馬上就辦”的速度，還要有“落子有聲”的力度，三者一氣呵成、缺一不可，是新征程上安徽作風(fēng)建設(shè)須臾遵循的“三度”工作法。正因此，鄭柵潔對(duì)態(tài)度、速度、力度重點(diǎn)著墨，為新春新氣象注入滿滿正氣。

　　設(shè)身處地?fù)Q位思考，有求必應(yīng)不僅要口到，還要心至。一些對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)天大的事，換了環(huán)境，問(wèn)題到了一些部門，可能就是增加點(diǎn)難度的事。因此，對(duì)老百姓關(guān)切事、市場(chǎng)主體關(guān)心事，都要時(shí)刻牽掛在心，不僅要爽快答應(yīng)，更要深入研究、認(rèn)真對(duì)待，讓問(wèn)題盡早“銷號(hào)”，讓矛盾消除在“萌芽”狀態(tài)。

　　去年12月，省委書(shū)記鄭柵潔在宿州接待信訪群眾，半天時(shí)間隨機(jī)接待了32批信訪群眾。從“油煙擾民”到“拖欠社?！痹俚健巴ね辍薄鎸?duì)百姓的急難愁盼，鄭柵潔認(rèn)真傾聽(tīng)、詳細(xì)詢問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)辦公、一一答復(fù)，身體力行為“有求必應(yīng)”立標(biāo)打樣、作出示范。

　　辦好民生小事，成就江淮大事。越是細(xì)微處，越是彰顯為民服務(wù)溫度，越需要無(wú)微不至、細(xì)致入微。辦好群眾有感的“關(guān)鍵小事”，安徽將其擺上省委會(huì)議重點(diǎn)部署，以制度機(jī)制形式固化推廣，讓新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”安徽版迎春綻放，溫暖千家萬(wàn)戶、廣闊市場(chǎng)。今日之江淮，幸福在一件件可感可觸的民生實(shí)事中升溫，匯聚成奔向新征程的磅礴之力。

　　立起“風(fēng)向標(biāo)”，擂響“春之鼓”，安徽還有更大的事要做。奮斗新藍(lán)圖、融入長(zhǎng)三角、打造“綠色廊道”、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)新升級(jí)、推動(dòng)中部新崛起……沒(méi)有一項(xiàng)是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實(shí)現(xiàn)的。形勢(shì)瞬息萬(wàn)變，只有加速奔跑、實(shí)干奮斗，唯有有令必行、有責(zé)必?fù)?dān)、有求必應(yīng)，才能把恢弘的江淮事業(yè)不斷推向縱深。