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      火車票全網(wǎng)"免費退"?別信!12306:平臺炒作

      2024-07-11 09:48:19  來源:央視網(wǎng)

        央視網(wǎng)消息:近日,某平臺號稱推出火車票全網(wǎng)“免費退”和“專享火車票無憂退”活動,引發(fā)廣泛關(guān)注,很多網(wǎng)友以為這意味著火車票退票免收取退票費了,到底是確有其事還是純屬炒作?7月9日,鐵路12306發(fā)文提示稱,這些做法純屬該平臺吸引新會員的營銷炒作,誤導消費者以為火車票退票免收退票費。

        12306網(wǎng)站是否授權(quán)其他平臺發(fā)售火車票?

        針對“鐵路12306網(wǎng)站是否授權(quán)其他平臺發(fā)售火車票”的疑問,12306也作出了回應(yīng)。

        鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺,從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票或辦理火車票退票服務(wù)。任何平臺或個人通過鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)購票或者退票,均應(yīng)遵守依據(jù)《價格法》和《鐵路旅客運輸規(guī)程》制定的梯次核收火車票退票費規(guī)定。

        12306:在第三方平臺購票或退票存在風險

        12306提醒廣大旅客,在第三方平臺購票或者退票,存在個人信息泄露、退票不成功等風險。為維護廣大旅客合法權(quán)益和正常購票秩序,請大家一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App,支付時確認票款的收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免遭受不必要的損失。

      編輯:蘇穎
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