春節(jié)的喜慶氛圍剛剛消散,各行各業(yè)便迎來了復工復產的熱潮。在這關鍵時期,國網張家口供電公司積極行動,為企業(yè)的順利復產提供了堅實的電力保障。
當前正值復工復產高峰期,為全力做好供電服務保障工作,國網張家口供電公司主動與轄區(qū)內企業(yè)用戶取得聯系,并深入復工企業(yè),及時了解企業(yè)的復產計劃和復產規(guī)模,精準計算用電負荷,全面掌握實際用電需求。同時,根據企業(yè)類型、規(guī)模、供電方式和負荷特點建立了專項服務臺帳,為每家企業(yè)“量身定制”供電保障措施。該公司的工作人員還根據客戶的需要,主動幫助企業(yè)檢測和調試內部供電設備,為企業(yè)提供供電保障和安全用電指導。對于企業(yè)出現的任何用電問題,做到第一時間響應、第一時間處置、第一時間恢復,全力以赴保障企業(yè)復工復產的可靠用電。
為保障轄區(qū)企業(yè)復工復產用電無憂,該公司建立“一企一策”服務機制,組織共產黨員服務隊深入各大企業(yè)“把脈問診”。該公司共產黨員服務隊相關人員表示:“主動上門協助企業(yè)安全用電檢查,提供專業(yè)咨詢服務,宣傳最新電價政策,開展節(jié)能診斷評估,制定最優(yōu)供電方案,這些都是我們助力企業(yè)復工復產的工作內容。”同時,該公司安排專人“一對一”與企業(yè)保持溝通,動態(tài)掌握企業(yè)用電需求,確保問題發(fā)現即處理。截至目前,該公司已對轄區(qū)各大客戶企業(yè)進行了復工復產專項安全檢查,助力企業(yè)發(fā)展“開門紅”。
接下來,張家口供電公司將持續(xù)做好企業(yè)走訪及安全用電服務工作,關注企業(yè)復工復產動態(tài),做好跟蹤保障服務,依托多種載體,暢通綠色辦電渠道,及時幫助用戶解決用電難題,多舉措助力企業(yè)穩(wěn)生產、強信心,為地方經濟高質量發(fā)展貢獻力量。(王寧 蔡俊杰)
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