圖為趙峰(右一)看望獨居老人
圖為趙峰(右一)登記居民反映的問題
“小趙,這么晚,去哪兒啊?”
“1號樓的電路可能出了點問題,我過去看看……”11月20日晚7點,居民的一個求助電話讓剛端起碗筷的趙峰又匆匆出了家門。身為尚義縣鑫隆公寓的物業(yè)經(jīng)理,趙峰就像小區(qū)的“家長”一樣,“家”中里里外外、大事小情,他都得了解,都得解決。
身形結實,長相敦厚,現(xiàn)年54歲的趙峰不會想到,自己會半路創(chuàng)業(yè),在自家小區(qū)成立物業(yè)公司。4年前,因單位效益不好,趙峰下崗回家,他居住的鑫隆公寓正好需要物業(yè)公司入駐,在227戶居民投票選舉下,他走馬上任。這四年他與鑫峰物業(yè)共同成長,從最初無從下手到如今的駕輕就熟,趙峰用他的真誠與汗水,贏得了每一位居民的信賴與贊譽?!拔飿I(yè)工作不僅僅是修修補補、打掃衛(wèi)生那么簡單,它更是一種責任,是對居民生活的關懷與呵護。因此,只要把居民的需求放在首位,盡心盡力去解決,總能得到對方的理解和滿意。”
尚義縣地處壩上,天氣寒冷,積雪難消,為不影響出行,每到雪天,無論幾點,只要雪停,趙峰總是第一時間拿起掃帚、鐵鍬,冒著嚴寒清掃積雪,確保了居民的出行。小區(qū)電動車充電不便,知道政府計劃建可充電電動車棚的消息后,他積極奔走聯(lián)絡,讓他們小區(qū)成為第一批擁有充電車棚的小區(qū)。
趙峰的妻子楊曉梅笑稱丈夫,“自從當上物業(yè)經(jīng)理,手機是24小時不關機,除了自己家的事,啥事都重要,垃圾滿了、貓丟啦,燈不亮了,雖雞毛蒜皮但關乎生活?!彼榻B小區(qū)里有27戶獨居老人,對他們,丈夫除了履行物業(yè)職責,有時候還去家里幫插個電卡、修個水龍頭,他說即便明天不當這個經(jīng)理,鄰里之間該幫也得幫。
就是秉持這樸素的熱忱,趙峰的付出居民們都看在眼里,記在心里,每當提起他,小區(qū)的居民便贊不絕口,說趙峰就像是家人一樣,時刻關心著他們的生活,為他們排憂解難,也讓鑫隆公寓成為了一個充滿愛與溫暖的大家庭。(記者 李穎 通訊員 常輝 王登燕)
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