借勢(shì)冬奧會(huì),張家口市以城市服務(wù)與治理場(chǎng)景為切入點(diǎn),以數(shù)據(jù)為核心,以專業(yè)運(yùn)營(yíng)工作為抓手,構(gòu)建“城市服務(wù)一網(wǎng)通辦,城市治理一網(wǎng)統(tǒng)管”體系,打造智慧城市,讓城市管理更科學(xué)合理,市民生活更方便舒適。
市民掃描下載“幸福張家口”APP。
一部手機(jī)游張?jiān)?/strong>
“一部手機(jī)就可以快捷游張家口?!?趁著寒假,北京游客郭霞一家人來(lái)到張家口游玩。 她們?nèi)チ舜缶抽T、 張家口堡、 宣化古城、 蔚縣暖泉, 感受張家口歷史文化; 又去了萬(wàn)全林語(yǔ)山谷、 沽源庫(kù)倫淖爾旅游度假區(qū), 歡享冰雪樂(lè)趣。 她表示, 以前找景區(qū)、 找酒店、 找美食、 找?jiàn)蕵?lè)項(xiàng)目費(fèi)時(shí)費(fèi)力, 現(xiàn)在手機(jī)小程序上就能查詢包含有關(guān)張家口的吃、 住、行、 游、 購(gòu)物、 娛樂(lè)等各種信息, 可以有計(jì)劃、 更合理地進(jìn)行出游選擇。 而她所用的微信小程序, 正是我市打造的 “智游張家口”。
為加快推進(jìn)我市智慧旅游發(fā)展建設(shè), 促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展, 張家口市文化廣電和旅游局精心實(shí)施了智慧旅游平臺(tái)建設(shè)?!爸怯螐埣铱凇?微信小程序于2020年9月完成首建, 2021年10月完成版本升級(jí)。 該平臺(tái)可為游客提供出行服務(wù)、 酒店預(yù)訂、 美食訂購(gòu)、 線上購(gòu)物、 景區(qū)預(yù)約、 景區(qū)門票預(yù)訂、 景區(qū)導(dǎo)覽導(dǎo)航、 文化藝術(shù)欣賞、 精品線路推薦等功能, 滿足了游客“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?方面的個(gè)性化需求和文化旅游新體驗(yàn), 打造了一種全面、智慧、 便捷的旅游生態(tài)模式。 讓游客實(shí)現(xiàn) “一部手機(jī)游張?jiān)保?有效提升游客在張家口的智慧旅行體驗(yàn)。
平臺(tái)還為游客提供了“冬奧”、 “首都兩區(qū)”、“可再生能源示范區(qū)”、“京張?bào)w育文化旅游帶”、“文化” 等方面的專題展示, 讓游客真切感受 “大好河山張家口” 的無(wú)限魅力。
目前在 “智游張家口” 游客服務(wù)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)全市1500余家酒店、 50余家景區(qū)、 1000余種美食飯店和100種土特產(chǎn)品的線上預(yù)訂功能。 并實(shí)現(xiàn)與 “幸福張家口” APP的對(duì)接, 為游客和廣大市民提供便捷的出游服務(wù)。讓更多游客和廣大市民通過(guò) “智游張家口” 微信小程序或 “幸福張家口”APP實(shí)現(xiàn)智慧旅游, 增加消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
“幸福張家口”APP功能情況。 馬佳琦 攝
“一站式”城市服務(wù)新平臺(tái)
“智游張家口” 這款微信小程序的迅速推廣,只是張家口智慧城市建設(shè)成果的一個(gè)縮影。 從2020 年起, 張家口加快推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),如今, “智慧” 的觸手正向城市管理的每一個(gè)角落延伸。
查社保、 查公積金、繳納駕駛違章罰款、 個(gè)性化出行、 醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)、社??ㄉ觐I(lǐng)……手里 “有手機(jī)”, 城市里的衣食住用行盡在 “掌” 握。 不過(guò), 每一個(gè)辦理事項(xiàng)都對(duì)應(yīng)著一個(gè)手機(jī)應(yīng)用, 如果打開(kāi)手機(jī)一個(gè)個(gè)翻找, 也實(shí)屬麻煩! 去年10月30日, “幸福張家口” APP正式在各大應(yīng)用平臺(tái)上線。 市民只需要通過(guò)這一個(gè) APP 入口, 進(jìn)行實(shí)名注冊(cè), 就可以一號(hào)通行,享受智慧城市里的各種應(yīng)用帶來(lái)的便捷。
“幸福張家口” 是張家口市委、 市政府立足“首都兩區(qū)”“河北一翼”總定位和京張攜手承辦冬奧會(huì), 基于 “政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦、 城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管” 新體系而打造的一張智慧城市新名片。
作為一站式 “互聯(lián)網(wǎng)+” 城市服務(wù)總?cè)肟?,一網(wǎng)通辦的移動(dòng)端,“幸福張家口” 實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)互匯、 業(yè)務(wù)互通和服務(wù)共享。 它緊跟市民與企業(yè)需求, 提供覆蓋包括民生保障、 住房服務(wù)、 醫(yī)療健康、 生活繳費(fèi)、 防疫專區(qū)、 便民服務(wù)、 交通旅游、 文體教育、 營(yíng)商服務(wù)、 就業(yè)創(chuàng)業(yè)等與之息息相關(guān)的近百項(xiàng)城市高頻服務(wù)事項(xiàng)。 圍繞個(gè)人、 企業(yè)全生命周期形成 “一件事全流程辦理” 專項(xiàng)服務(wù), 助力市民和企業(yè)高效辦事少跑腿。 例如, 圍繞新生兒出生, 將涉及3個(gè)職能部門需要辦理的嬰兒出生登記、 新生兒社??ㄉ觐I(lǐng)、 新生兒基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記這3件 “單事項(xiàng)” 集合成一件事, 一次告知、 一體化管理、 精簡(jiǎn)辦事材料環(huán)節(jié)與時(shí)間,最大程度上為群眾節(jié)省精力與時(shí)間, 提升服務(wù)效能。
城市變得更“智慧”
張家口市新型智慧城市建設(shè)按照 “統(tǒng)籌規(guī)劃、應(yīng)用導(dǎo)向、 整合資源、 分步推進(jìn)” 的原則, 立足需求, 依托基礎(chǔ), 強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì), 推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè), 全景覆蓋、 全業(yè)融合、 全局聯(lián)動(dòng)、 全民參與的新型智慧城市已經(jīng)形成。
智慧民生應(yīng)用方面,建成 “智游張家口” 智慧旅游平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)了 “一部手機(jī)游張家口”; 建成“樂(lè)動(dòng)全體育” 平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)館查詢預(yù)訂、 賽事活動(dòng)報(bào)名、 健身預(yù)約等體育消費(fèi)服務(wù); 建成智慧停車管理平臺(tái)和APP, 完成市政府機(jī)關(guān)大樓停車場(chǎng)、高鐵站地下停車場(chǎng)、 崇禮區(qū)13個(gè)停車場(chǎng)和市內(nèi)7條街道路內(nèi)停車泊位數(shù)據(jù)接入, 全力打造張家口和北京 “一張圖、 一張網(wǎng)、一個(gè)樣”。
城市治理智能化方面, 建成 “雪亮” 工程,包括視頻共享平臺(tái)、 市綜治分平臺(tái)、 公安實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、 互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)4大平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)公共安全視頻信息資源聯(lián)網(wǎng)共享; 建成智慧安防小區(qū)3065個(gè),對(duì)各類小區(qū)全部做到精準(zhǔn)智能管控, 為常態(tài)化疫情防控打牢基礎(chǔ); 建成應(yīng)急管理綜合應(yīng)用平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管企業(yè)位置、 應(yīng)急力量分布、 應(yīng)急物資儲(chǔ)備等信息匯聚展示。
智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,河北省唯一的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)專用通道開(kāi)通運(yùn)行,進(jìn)一步提升服務(wù)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。 阿里張北小二臺(tái)、 騰訊懷來(lái)云等12個(gè)數(shù)據(jù)中心投入運(yùn)營(yíng), 目前投運(yùn)服務(wù)器規(guī)模達(dá)到100萬(wàn)臺(tái), 數(shù)量位居環(huán)京地區(qū)首位, 抖音、 華為等知名數(shù)據(jù)應(yīng)用用戶開(kāi)展運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作。(記者 李曉利 通訊員 張樹(shù)斌 聶志玲)
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