張家口：暢通渠道 讓市民“用藥”無(wú)憂(yōu)

　　張家口新聞網(wǎng)訊：“二甲雙胍在內(nèi)分泌處方藥第四層第三個(gè)、腦心通在心腦血管處方藥第四層第三個(gè)……”10月12日7時(shí)30分完成店內(nèi)的消殺，杜秀海就開(kāi)始和同事按訂單配藥了。店里的三千多種藥大概在哪個(gè)位置，杜秀海了然于胸。

　　杜秀海是位于橋東區(qū)工人村華佗藥房的店長(zhǎng)，作為保供藥店，最近雖然沒(méi)有上門(mén)客戶(hù)，她反而更忙了。

　　“您好，我是附近的居民，需要買(mǎi)降糖藥。我不會(huì)網(wǎng)上買(mǎi)藥怎么辦？”“大爺，打開(kāi)微信，往下滑搜索美團(tuán)，點(diǎn)進(jìn)去搜索華佗藥房工人村店……”由于大爺不會(huì)用網(wǎng)下單，這一單花了15分鐘，杜秀海始終耐心地一步一步告訴客戶(hù)。

　　剛掛了電話(huà)，鈴聲又響起來(lái)。

　　“您好，小杜，我是唐大爺。我最近頭有點(diǎn)暈，吃什么藥?。俊薄按鬆?，您量量血壓，看是不是血壓高了。”一番問(wèn)詢(xún)后唐大爺最近忘吃降壓藥，血壓高引起頭暈。

　　“打電話(huà)來(lái)的很多人都是經(jīng)常買(mǎi)藥的熟客，其中大多都是慢病患者。他們經(jīng)常吃的藥、容易遇到什么癥狀，我們都知道?！倍判愫Ｕf(shuō)。

　　“您好，您剛才買(mǎi)了感冒藥，快遞給您抗原檢測(cè)試劑，您的測(cè)試結(jié)果是什么，我們需要回訪。”“凡購(gòu)買(mǎi)退燒、止咳、抗病毒、抗菌素及感冒藥人員，除了實(shí)名登記，三小時(shí)內(nèi)我們都要做回訪?！倍判愫８嬖V記者。

　　此時(shí)，手機(jī)提示音又響起，最新訂單來(lái)了，杜秀海連忙打出訂單，讓同事按訂單配藥。

　　除了來(lái)電咨詢(xún)、電話(huà)回訪、線上訂單，為了方便群眾，社區(qū)也為居民代購(gòu)藥品。單子多的時(shí)候，杜秀?？偸遣环判囊蜷_(kāi)袋子跟訂單再三核對(duì)?！八幨怯脕?lái)治病的，可不能弄錯(cuò)?！倍判愫Ｕf(shuō)。

　　一連幾天忙下來(lái)，杜秀海的嗓子都是啞的?！拔覀兊昀镌疽粋€(gè)班四個(gè)人，八個(gè)人輪換，現(xiàn)在人手不夠，公司調(diào)來(lái)四五個(gè)人?，F(xiàn)在我們?nèi)∠嗽缤戆?，全員在崗，全力保障藥品供應(yīng)?！?/p>

　　忙碌的同時(shí)，疫情防控也不放松。每天測(cè)溫、測(cè)核酸、店里一天四次消殺，杜秀海監(jiān)督同事們一絲不茍地完成。

　　這樣的場(chǎng)景每天在各個(gè)保供藥店上演。據(jù)了解，防疫保障期間，我市主城區(qū)共有93家藥店被定為定點(diǎn)保供藥店，華佗、德醫(yī)堂等保供企業(yè)積極采購(gòu)藥品，備足貨源，同時(shí)開(kāi)辟線上線下購(gòu)藥送藥服務(wù)，滿(mǎn)足居民各類(lèi)急、慢性疾病用藥需求。（記者 荊麗娟）