電子社?？ㄊ欠窨捎萌Q實(shí)體卡

　　近來，有市民致電本報，詢問電子社?？ㄊ褂脝栴}。市人力資源和社會保障局信息中心主任陳靜進(jìn)行了解答。

　　她介紹，電子社?？ㄊ巧绫？ǖ木€上形態(tài)和電子證照，是持卡人線上享受人力資源社會保障服務(wù)等民生服務(wù)的電子憑證和結(jié)算工具，與實(shí)體社?？ㄒ灰粚?yīng)，功能相通，由全國社?？ǚ?wù)平臺統(tǒng)一簽發(fā)、認(rèn)證和管理，全國通用。持卡人可根據(jù)所在場合和個人偏好選擇使用實(shí)體社?？ɑ螂娮由绫？?。

　　陳靜告訴，電子社?？稍诙鄠€渠道上申領(lǐng)和使用。渠道包括國家政務(wù)服務(wù)平臺、電子社?？ㄐ〕绦颉⒅Ц秾?、微信等多個全國性渠道，以及人社部門和其他政府部門渠道、多個銀行和社會渠道。張家口市電子社?？ǖ念I(lǐng)取可以通過以上全國渠道及“河北人社”APP、“幸福張家口”APP進(jìn)行領(lǐng)取。

　　針對市民提出的問題，陳靜一一回答。電子社?？I(lǐng)取失敗怎么辦?首先檢查實(shí)體卡，確認(rèn)是否已經(jīng)領(lǐng)取實(shí)體社?？?如已領(lǐng)取，確認(rèn)社保卡是否能正常使用，其他原因咨詢社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)或人社咨詢服務(wù)熱線12333。同步申領(lǐng)后的電子社?？ㄈ绾卧O(shè)置密碼？可以登錄同步申領(lǐng)渠道，點(diǎn)擊進(jìn)入電子社保卡，經(jīng)本人授權(quán)后，在使用二維碼等查詢或經(jīng)辦服務(wù)時，會彈出設(shè)置密碼頁面。社保實(shí)體卡掛失補(bǔ)換、注銷后，電子社?？芊窭^續(xù)使用?社保實(shí)體卡不可用，電子社?？ㄒ膊豢捎谩?shí)體社?？o效或者不可用的情況是指已掛失補(bǔ)換、已注銷。實(shí)體社?？ㄞk理了補(bǔ)換卡，需將原實(shí)體社?？▽?yīng)的電子社保卡解除關(guān)聯(lián)后，重新申領(lǐng)電子社保卡。

　　（記者 魏民）