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      【時(shí)評】猛藥去疴解決營商環(huán)境突出問題

      2022-05-28 08:29:25  來源:張家口新聞網(wǎng)

      春風(fēng)

        市委決定在全市開展的“解放思想、真抓實(shí)干,交好本地發(fā)展優(yōu)異答卷”大討論,提出著力解決營商環(huán)境方面的突出問題。解決好營商環(huán)境方面突出問題,需要?jiǎng)诱娴?、來?shí)的,猛藥去疴,下大力集中高效解決營商環(huán)境存在的突出問題,助力我市高質(zhì)量發(fā)展。

        廣東省珠海市在市、區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳及各專業(yè)服務(wù)分廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口,集中受理企業(yè)和群眾遇到的“沒人辦”“不能辦”事項(xiàng),高效解決群眾的辦事難點(diǎn)。這一做法值得我們學(xué)習(xí)借鑒。作為辦事審批的兜底措施,這個(gè)窗口專門解決辦事難、多頭跑、來回跑等問題,由專窗專人受理因各種原因未能成功受理或?qū)徟惹闆r。凡是企業(yè)和群眾的正當(dāng)合理訴求,合法合規(guī)的,都可以協(xié)調(diào)解決,或提出解決思路。把‘不是我辦’變?yōu)椤嬷l辦’,真正做到職責(zé)內(nèi)的馬上辦、職責(zé)外的協(xié)調(diào)辦,切實(shí)方便群眾辦事。

        發(fā)現(xiàn)不了問題是最大問題。珠海市的做法好就好在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題, 第一時(shí)間解決問題。解決營商環(huán)境突出問題,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,找準(zhǔn)問題,對癥施治,才能很好解決問題。營商環(huán)境好不好企業(yè)家最有發(fā)言權(quán)。除學(xué)習(xí)珠海市做法外,還需要經(jīng)常深入企業(yè)、深入群眾,廣泛征求意見和建議,掌握第一手資料,真正掌握發(fā)展環(huán)境中的問題和不足,真正了解市場主體所思所想所盼。可以每月設(shè)立“領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)企業(yè)月”,集中快捷解決企業(yè)遇到的各種難題。領(lǐng)導(dǎo)干部或委派第三方定期不定期深入企業(yè)、深入基層進(jìn)行暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)協(xié)調(diào)、糾正、解決問題。有關(guān)部門建立公開舉報(bào)投訴渠道,公開舉報(bào)電話、郵箱,在企業(yè)和基層單位集中辦公地點(diǎn)設(shè)立舉報(bào)箱,建立舉報(bào)、投訴獎(jiǎng)勵(lì)制度,凡舉報(bào)屬實(shí)的,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。實(shí)行“一次查實(shí)下崗制”,對辦事人員不作為、亂作為的,一次舉報(bào)查實(shí)后,給予離崗處理,情節(jié)嚴(yán)重的給予黨紀(jì)政紀(jì)處理。加大輿論監(jiān)督力度,對一些典型案例進(jìn)行公開曝光。

        解決營商環(huán)境突出問題,目的是讓企業(yè)辦事更便捷,讓企業(yè)家做事更順心、安心,把“讓群眾辦事不求人,企業(yè)辦事更便捷”作為目標(biāo),以市場主體評價(jià)作為檢驗(yàn)營商環(huán)境好不好的標(biāo)準(zhǔn)。

        【專題】強(qiáng)國復(fù)興有我

      編輯:李雅雯
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