一路向北,野在張北。盛夏的張北中都草原,微風送爽、氣候宜人,第二季中國壩上草原歡樂季在此地拉開帷幕,向世界遞出了“這么近、那么美,周末到河北”的浪漫邀約,共赴一場狂野與優(yōu)雅交織的視聽盛宴。為高質(zhì)量完成網(wǎng)絡(luò)保障工作,張家口移動積極踐行企業(yè)責任,秉承紅色通信初心,提前謀劃,精心規(guī)劃,以保障客戶感知為目標,調(diào)配全網(wǎng)資源,全力確?;顒悠陂g網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。
一是責任明晰,構(gòu)筑堅實保障之基。快速響應,第一時間鑄就網(wǎng)絡(luò)保障的鋼鐵長城,成立了由精英組成的網(wǎng)絡(luò)保障專項小組。領(lǐng)導親臨一線,靠前指揮,以身作則,率先垂范,確保保障工作高效有序開展。團隊提前深入活動現(xiàn)場,進行細致入微的實地勘察,依據(jù)場地布局與活動特性,精準把脈,前瞻性地全面評估活動區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量需求。預估草原音樂節(jié)單日人員規(guī)模將超過5萬人,按照移動用戶規(guī)模和份額,精心策劃,量身定制個性化網(wǎng)絡(luò)保障方案,為活動的順利進行奠定堅實基礎(chǔ)。
二是精細調(diào)優(yōu)網(wǎng)絡(luò),筑牢通信防線。對中都草原度假村、會場演出場地、附近民宿區(qū)、高速收費站、周邊道路等重點區(qū)域進行測試摸底及優(yōu)化調(diào)整,全面評估活動區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量,開展保障區(qū)域周邊網(wǎng)絡(luò)資源、負荷均衡精細優(yōu)化,總計新增4/5G小區(qū)183個,調(diào)整天線22面,優(yōu)化參數(shù)853條,實現(xiàn)保障區(qū)域4/5G覆蓋和容量需求,充分保障了現(xiàn)場用戶的業(yè)務(wù)感知體驗。
三是應用5G-A新技術(shù),全方位保障客戶感知體驗。會場內(nèi)新增大帶寬高容量的4.9G設(shè)備12個,在采用4.9G&2.6G共計200M帶寬滿足會場區(qū)域高用戶場景需求的基礎(chǔ)下,進一步應用智算單板等5G-A技術(shù)進行感知保障,下行卡頓時長占比壓降約5%,精確識別典型業(yè)務(wù),最大化提升用戶體驗。
四是實時監(jiān)控值守,做到快速響應。強化和簡化前后臺信息互通及響應機制,實現(xiàn)實時調(diào)度,快速響應。開展實時網(wǎng)絡(luò)故障和性能監(jiān)控,跟蹤監(jiān)控基站運行狀態(tài)和性能指標,掌控各重點區(qū)域?qū)崟r在線用戶數(shù),及時開展小區(qū)間負荷均衡,避免單小區(qū)長時間擁塞,保證用戶優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗。
活動期間,投入保障人員80余人、應急通信車1輛、應急發(fā)電車1輛,現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備運行平穩(wěn),各項指標正常,重點區(qū)域業(yè)務(wù)感知良好,圓滿完成了通信保障工作。
征程萬里風正勁,重任千鈞再奮蹄。張家口移動將繼續(xù)秉承“正德厚生 臻于至善”的核心價值觀,堅持“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線”的宗旨,以“時刻保持網(wǎng)絡(luò)暢通”為己任,不忘初心,砥礪前行,為后續(xù)的重大活動通信保障保駕護航。
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