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      “我們都想對(duì)總書記道一聲辛苦!”

      2022-03-13 15:43:09  來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào)

      “這是東湖新城。兩年前,我們?cè)跇巧舷蚩倳洆]手問(wèn)好?!?月11日,退休教師曾奶奶戴上紅袖章到社區(qū)防控卡口值守,“疫情防控,一刻也不能放松。”

      “抓細(xì)抓實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作,用心用情為群眾服務(wù)。”2020年4月8日,武漢解封之際,習(xí)近平總書記給東湖新城社區(qū)全體工作者回信?,F(xiàn)在,信的內(nèi)容被張貼在社區(qū)黨群服務(wù)中心,成為社區(qū)工作者的自覺(jué)堅(jiān)守和行動(dòng)指南。


      2022年3月9日,武漢東湖新城社區(qū)的兒童在小區(qū)廣場(chǎng)上玩耍。 (湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李溪 攝)

      兩年來(lái),東湖新城社區(qū)牢記總書記囑托,交出漂亮的民生答卷:坑洼不平的道路鋪上了瀝青,新建200余個(gè)停車位,“紅袖章”志愿者越來(lái)越多……來(lái)來(lái)往往的居民,臉上都掛著微笑。



      “給群眾當(dāng)服務(wù)員,不能干巴巴、硬邦邦的”



      “總書記夸我們是‘小巷總理’!”總書記視察時(shí)的每個(gè)細(xì)節(jié),東湖新城社區(qū)黨委書記陶久娣都記憶猶新?!翱倳浂谖覀?,給人民群眾當(dāng)服務(wù)員,不能干巴巴、硬邦邦的,要讓群眾如沐春風(fēng)?!?/p>

      2020年3月10日,習(xí)近平總書記在東湖新城社區(qū)黨群服務(wù)中心,同社區(qū)工作者、基層民警、衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生、下沉干部、志愿者等親切交流。(新華社記者 謝環(huán)馳 攝)

      思緒回到2年前,陶久娣凝視總書記視察時(shí)的照片,難掩激動(dòng):“在抗疫的關(guān)鍵時(shí)刻,總書記來(lái)到我們這個(gè)疫情嚴(yán)重的社區(qū),大家都情不自禁地流下眼淚,都想對(duì)總書記道一聲辛苦!當(dāng)時(shí)我就下定決心,一定要把社區(qū)工作做得更好,不辜負(fù)總書記的深情厚望?!?/p>

      如今,行走在東湖新城社區(qū),鳥語(yǔ)花香,綠樹(shù)掩映。新鋪的瀝青路讓人腳底堅(jiān)實(shí);200余個(gè)防高空拋物公共視頻實(shí)現(xiàn)全覆蓋;社區(qū)搭建起大舞臺(tái),音響、燈光設(shè)施一應(yīng)俱全,大型文體活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng);8臺(tái)光伏發(fā)電新能源汽車直流快充站入駐社區(qū),方便居民及過(guò)路司機(jī)。

      此外,東湖新城社區(qū)邀請(qǐng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐,提供家門口政務(wù)服務(wù);把商超新鮮產(chǎn)品送進(jìn)居民家,志愿者每日上門關(guān)愛(ài)特殊困難戶;線上建立鄰里互助圈,樓棟長(zhǎng)及時(shí)響應(yīng)上報(bào)居民各類問(wèn)題,社區(qū)干事、民警、物業(yè)人員入群入圈,確保群眾大事小事有人管。

      社區(qū)改造后的衛(wèi)生服務(wù)站

      “衛(wèi)生服務(wù)站不僅環(huán)境更舒適,還引進(jìn)更多智能檢查設(shè)備。”東湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生胡艾麗介紹,根據(jù)全市統(tǒng)一安排,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可開(kāi)具糖尿病、高血壓等慢性病藥品處方,方便老人們?cè)诩议T口就醫(yī)。

      元宵節(jié)為居民送元宵


      “志愿接力”一棒一棒往下傳


      “老規(guī)矩,大家分兩隊(duì)巡查,發(fā)現(xiàn)亂堆雜物及時(shí)在群里上報(bào)?!泵恐芤坏街芪?,東湖新城社區(qū)內(nèi),總有一支“銀發(fā)”隊(duì)伍,戴著紅袖章四下巡邏。

      這是2020年疫情過(guò)后,東湖新城社區(qū)培育出的“老東湖巡邏隊(duì)”。當(dāng)初僅有7人的隊(duì)伍,如今“一棒接一棒”壯大到70余人。

      去年,小區(qū)內(nèi)商戶門前搭建的涼棚,社區(qū)工作者多次協(xié)調(diào)拆除,但效果不理想?!袄蠔|湖巡邏隊(duì)”得知后,每天組織力量對(duì)商戶進(jìn)行勸說(shuō),最終商戶全部自行拆除。

      “總書記來(lái)時(shí),向我們揮手的場(chǎng)景讓我深受感動(dòng)?!薄袄蠔|湖巡邏隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)王大金回憶,總書記說(shuō),要用心用情為居民服務(wù),我不能只當(dāng)“被服務(wù)”的一方,社區(qū)有困難時(shí),我們也該出一份力。

      現(xiàn)在巡邏隊(duì)不僅常態(tài)維護(hù)社區(qū)環(huán)境,還會(huì)志愿參與社區(qū)糾紛調(diào)解工作,成為社區(qū)最亮眼的志愿品牌。

      除了“老東湖巡邏隊(duì)”時(shí)刻發(fā)揮著骨干力量,東湖新城社區(qū)還組建了社區(qū)下沉單位、報(bào)到黨員、社區(qū)民警、物業(yè)人員、志愿者隊(duì)伍等八支力量共500多人,被群眾稱為新時(shí)代服務(wù)居民群眾的“八路軍”。

      義診走進(jìn)社區(qū)



      織密織牢常態(tài)化疫情防控網(wǎng)



      在下沉黨員的幫助下,小區(qū)出入口安裝了測(cè)溫門禁一體機(jī),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)出入行人體溫。

      “請(qǐng)出示健康碼、戴好口罩,并測(cè)溫?!?月12日,東湖新城社區(qū)東湖庭園小區(qū)大門口,值守人員鄧師傅嚴(yán)格落實(shí)“四必”防控要求。

      一張“反應(yīng)敏捷”的疫情防護(hù)網(wǎng),也在東湖新城社區(qū)編織起來(lái)。

      “我們社區(qū)常態(tài)化防控工作從未松懈,居民們更是全力配合?!编噹煾抵钢T口張貼的防控宣傳單說(shuō):“若是碰到中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返漢人員,我們會(huì)嚴(yán)格把關(guān),要求必須出示核酸檢測(cè)證明,并向網(wǎng)格員報(bào)備,接受14天居家隔離觀察?!?/p>

      “總書記回信要求我們抓細(xì)抓實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作。這兩年,我們一直在努力,盼望總書記再來(lái)我們社區(qū)?!鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員楊銘新說(shuō),社區(qū)以網(wǎng)格為依托,每日排查居民健康情況,對(duì)新搬入的租戶及時(shí)登記備案。“眼下,外地返漢人員積極配合社區(qū)居家隔離,我們不僅按規(guī)定安裝門磁,還堅(jiān)持每日上門,提供代購(gòu)、代辦等服務(wù)?!?/p>

      市民感言

      住在這里安心又暖心

      武漢市青山區(qū)青和居社區(qū)居民 陳開(kāi)文

      我是青和居的第一批居民,從棚戶區(qū)搬到高樓里,已是心滿意足。沒(méi)想到這兩年,幸福感還在不斷提升。

      我們小區(qū)是公租房小區(qū),困難群體、孤寡老人、下崗職工多,但居民的大小事,社區(qū)干部都當(dāng)頭等大事管。電動(dòng)車停放樓棟里有安全隱患,社區(qū)就將停車棚從原來(lái)10個(gè)左右增加至20個(gè),還裝上了監(jiān)控;居民活動(dòng)室外,專門配備了休閑椅,鄰里之情更濃厚;居民一句無(wú)心之語(yǔ),社區(qū)就裝上了晾衣架。

      青和居一直有義務(wù)巡邏隊(duì),為居民宣傳文明創(chuàng)建、安全常識(shí)、疫情防控等知識(shí),近兩年隊(duì)伍從幾個(gè)人壯大到20多人。這幾天巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)住戶長(zhǎng)期不在家,家門口被一個(gè)馬蜂窩“扎營(yíng)”,巡邏隊(duì)、社區(qū)立即聯(lián)系消防隊(duì),隱患很快就除掉了。社區(qū)還組建了“天天敲門組”,我們樓上有個(gè)婆婆長(zhǎng)期臥床,“天天敲門組”就每天上門噓寒問(wèn)暖。

      居民的急難愁盼,社區(qū)干部都放在心里,住在這里安心又暖心。

      附近中醫(yī)館免費(fèi)為我正骨

      武漢市江岸區(qū)海賦社區(qū)居民 王威

      兩個(gè)月前,我家燈壞了,請(qǐng)小區(qū)物業(yè)上門維修。他們忙了半天,修好后一分錢都沒(méi)收。我一問(wèn)才得知,小區(qū)所屬的海賦社區(qū),打造了“黨建微聯(lián)盟”平臺(tái),社區(qū)干事、物管員整合成為“移動(dòng)政務(wù)員”,為小區(qū)居民提供志愿服務(wù)。

      每隔一段時(shí)間,社區(qū)就會(huì)組織轄區(qū)單位走進(jìn)小區(qū),組團(tuán)為居民提供公益服務(wù)。不久前的一次義診中,我頸椎不舒服,附近中醫(yī)館的醫(yī)生,免費(fèi)為我正骨。

      發(fā)現(xiàn)了身邊的社區(qū)治理問(wèn)題,居民可以通過(guò)武漢微鄰里“一鍵上報(bào)”,社區(qū)和物業(yè)會(huì)及時(shí)派人跟進(jìn)處理。

      社區(qū)服務(wù)不斷升級(jí),疫情常態(tài)化防控也從未松懈。出入小區(qū),總能見(jiàn)到身穿紅馬甲的下沉黨員和居民志愿者,掃碼、測(cè)溫、查看健康碼,一個(gè)環(huán)節(jié)也不放松。受到他們的感召,我家人也主動(dòng)到社區(qū)報(bào)到,作為下沉黨員,參與社區(qū)服務(wù)。

      (湖北日?qǐng)?bào)全媒記者  嚴(yán)芳婷 余瑾毅 王成龍)


      編輯:王婷婷
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