經(jīng)開區(qū)推行“一件事一次辦”高效政務服務

　　為滿足企業(yè)和群眾對優(yōu)質(zhì)高效政務服務的需求，經(jīng)開區(qū)行政審批局以“一件事一次辦”改革為切入點，在全市范圍內(nèi)率先探索推行政府扶持政策標準化改革，著力解決企業(yè)群眾辦事過程中的痛點和難點。

　　推動“證照聯(lián)辦”全覆蓋。以民生事項、高頻許可事項為重點，打造特色準入與準營一體化工作模式，對企業(yè)開辦、涉企經(jīng)營許可實行“流程接續(xù)、業(yè)務銜接、并聯(lián)審批、限時辦結”，實現(xiàn)準入準營“證照聯(lián)辦、一網(wǎng)通辦、一碼加載”，推動審批服務管理從“政府部門供給為中心”向“以市場主體需求為中心”轉變，實現(xiàn)高頻重點國民經(jīng)濟行業(yè)門類“證照聯(lián)辦”全覆蓋，營造公開、透明、便捷的市場準入準營環(huán)境。

　　提供線上線下并行服務。對企業(yè)開辦、注銷等事項進行線上線下并行服務，群眾既可線上足不出戶，也可線下迅速辦結。例如“一件事一次辦”包含的“開辦企業(yè)”事項，涉及設立登記、公章刻制、申領發(fā)票、參保登記、銀行開戶、公積金辦理6個事項的辦理條件，群眾可獲得詳盡解釋，便利化通過一套材料線上線下辦理，做到“線上+線下融合”，享受高質(zhì)量服務。

　　加大企業(yè)群眾知曉率。一方面制作“辦事指南”電子版，群眾可通過掃描二維碼了解詳情；另一方面印發(fā)套餐辦事指南宣傳折頁，引導市場主體和辦事群眾知曉“一件事一次辦”改革內(nèi)容，形成社會支持、公眾參與的良好氛圍?，F(xiàn)已累計辦理“一件事一次辦”套餐千余項，宣傳范圍近萬人。

　?。ㄓ浾?岳志強 通訊員 黃萱）