“剛剛給大家介紹了企業(yè)開辦的審批流程,詳情可以掃描我們直播間的二維碼了解哦……”近日,在“張家口橋東政務(wù)”抖音直播間,關(guān)于企業(yè)開辦的行政許可辦理事項(xiàng)正通過直播面向群眾,這是橋東區(qū)政務(wù)服務(wù)改革的一種新模式。
今年7月,橋東區(qū)創(chuàng)新開展政務(wù)服務(wù)“云直播”,成立了政務(wù)直播運(yùn)行專班,設(shè)置“政務(wù)直播間”專區(qū),通過線上注冊“張家口橋東政務(wù)”抖音號和“橋東云管家”微信公眾號,線下搭建區(qū)鎮(zhèn)(街)兩級服務(wù)載體,打造“線上+線下”相融合的綜合服務(wù)大平臺。
截至目前,已成功開播了“企業(yè)開辦”“食品藥品許可”“工程建設(shè)項(xiàng)目”多個專場,為市民提供了即時互動機(jī)會,建立了政府與市民之間的聯(lián)系,解答了廣大市民的疑慮。
另外,在“張家口橋東政務(wù)”抖音賬號和“橋東區(qū)云管家”微信視頻公眾號上,橋東區(qū)還上傳了25個宣傳視頻,總播放量達(dá)到18.1萬,進(jìn)一步拓展了傳播渠道,實(shí)現(xiàn)了政策和服務(wù)的全方位覆蓋。
“這是一種全新的嘗試,通過直播讓更多的網(wǎng)友了解政策變更和業(yè)務(wù)辦理流程,讓更多市民足不出戶就能與政府工作人員‘面對面’溝通交流,為廣大市民的幸福生活提供更加堅(jiān)實(shí)的保障?!睒驏|區(qū)行政審批局局長安明喜說。下一步,將推廣政務(wù)服務(wù)“云直播”模式,打造常態(tài)化的政企、政民互動機(jī)制,讓“政務(wù)直播間”打響“橋東云政務(wù)”品牌。
另悉,今年,橋東區(qū)行政審批局推出了“獨(dú)任審批官”“預(yù)約辦延時辦”“云勘驗(yàn)”等一系列創(chuàng)新舉措,受到了市民的一致認(rèn)可,將營商環(huán)境的金字招牌越擦越亮。(記者 馬明明 通訊員張河)
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