“‘周末不打烊’解決了困擾我們的‘上班沒空辦、下班沒處辦’難題，真是貼心服務(wù)的好舉措?！睆埣铱邶場卧偕Y源利用產(chǎn)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說。自2023年12月起，橋東區(qū)從惠企便民出發(fā)，在審批、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、公安等領(lǐng)域梳理出107個高頻事項，通過設(shè)立“不打烊”專席、電話預(yù)約、現(xiàn)場接待等方式在周末時間辦理業(yè)務(wù)。截至目前，共接待辦事企業(yè)300余家、群眾800余人次。
近年來，橋東區(qū)以提升政務(wù)服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作方式，拓寬服務(wù)渠道，通過開展延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、一對一精準(zhǔn)服務(wù)等，用實實在在的舉措為辦事企業(yè)群眾提供個性化、數(shù)據(jù)化、高效化、便捷化的政務(wù)服務(wù)新體驗。
剛剛過去的那個周末，張家口龍鑫再生資源利用產(chǎn)業(yè)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人到橋東區(qū)行政審批局企業(yè)開辦專區(qū)咨詢辦理經(jīng)營范圍變更登記，工作人員熱情接待并提供全流程代辦服務(wù)，僅用了不到30分鐘時間為企業(yè)辦理完變更登記并當(dāng)場頒發(fā)了變更后的營業(yè)執(zhí)照。
橋東區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，政務(wù)服務(wù)“不打烊”制度不僅有效消除了辦理業(yè)務(wù)服務(wù)時間“盲區(qū)”，也錯開業(yè)務(wù)高峰時段，減少群眾等待時間，提高工作效率，進(jìn)一步提升了企業(yè)滿意度和群眾獲得感，受到了辦事企業(yè)群眾的好評。（河山新聞記者 馬明明 通訊員 翟海文）
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