【做文明人 創(chuàng)文明城】張家口下花園：干部上門 為民解題

　　2022年5月9日，工作人員在張家口下花園區(qū)煤礦街道新立街社區(qū)王樹梅家中辦理居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證。

　　2022年5月9日，工作人員在張家口下花園區(qū)煤礦街道新開街社區(qū)牛玉林家中回訪家中下水道堵塞問(wèn)題。

　　2022年5月9日，在張家口下花園區(qū)煤礦街道新開街社區(qū)“百姓說(shuō)事站”工作人員為居民答疑解惑。

　　張家口市下花園區(qū)煤礦街道為加快推進(jìn)“百姓說(shuō)事、干部解題”工作機(jī)制中在各社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立了“百姓說(shuō)事站”、小區(qū)樓院黨支部設(shè)立“百姓說(shuō)事點(diǎn)”堅(jiān)持線上線下有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)，線上利用居民微信群，線下通過(guò)百姓說(shuō)事點(diǎn)、百姓說(shuō)事站、百姓說(shuō)事熱線等多種形式對(duì)群眾的各類訴求做到了讓黨員干部多跑路、群眾少跑腿工作機(jī)制，切實(shí)解決群眾操心事、煩心事、揪心事，提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。目前，該街道解決各類問(wèn)題39件，化解矛盾糾紛5起，為百姓解決實(shí)際困難34件，參與說(shuō)事百姓達(dá)到了500余人次。梁濤 許睿 李淑艷攝