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      張家口下花園:開(kāi)展出租車(chē)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)

      2023-05-18 17:06:36  來(lái)源:

        5月15日,下花園區(qū)交通運(yùn)輸局開(kāi)展出租車(chē)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),旨在進(jìn)一步提升出租汽車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,推進(jìn)交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)抓實(shí)走深。截至目前,整治行動(dòng)共發(fā)放宣傳單百余份;接到投訴案件4例,已處理完畢,展示了良好的交通運(yùn)輸執(zhí)法形象。

        今年以來(lái),按照市交通運(yùn)輸局要求,下花園區(qū)交通運(yùn)輸局優(yōu)化管理服務(wù),持續(xù)加大出租汽車(chē)行業(yè)管理,規(guī)范出租汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)秩序,不斷提升出租汽車(chē)從業(yè)人員的整體提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

        在下花園高鐵北站,記者看到,執(zhí)法人員對(duì)往來(lái)的出租車(chē)駕駛員違規(guī)載客、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)出租車(chē)亂停亂放行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,確保出租車(chē)市場(chǎng)秩序良好;開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)“說(shuō)理式”執(zhí)法,通過(guò)面對(duì)面交流,提高駕駛員自身管理、維護(hù)合法權(quán)益、文明運(yùn)營(yíng)的意識(shí),擦亮城市流動(dòng)名片。

        同時(shí),暢通投訴渠道,做好12328投訴服務(wù)熱線、12345政務(wù)服務(wù)熱線受理答復(fù)工作,確保24小時(shí)之內(nèi)答復(fù)完畢,滿足廣大人民群眾出行需求。

        下一步,該局將進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè)水平,加強(qiáng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,打造一支“七分服務(wù)、二分管理、一分執(zhí)法”剛?cè)岵?jì)的執(zhí)法隊(duì)伍,有序推進(jìn)城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、智慧化、法治化“四化”建設(shè),為法治化營(yíng)商環(huán)境提供更有力的保障。(河山新聞?dòng)浾唏R明明 通訊員 曲凡)


      編輯:鄭雪梅
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