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———記宣化區(qū)管控小區(qū)怡景園志愿者隊伍保障居民生活二三事

　　封控單元內(nèi)居民足不出戶， 家里沒蔬菜水果怎么買？ 沒水沒電了怎么辦？生病了怎么辦？怎樣保障群眾生活……張家口市宣化區(qū)天泰寺街街道大新門社區(qū)給出暖心答案。

　　4月30日晚，怡景園小區(qū)因出現(xiàn)陽性病例密接者成為管控小區(qū)，其中13號樓1單元為封控單元，封控單元內(nèi)共有9戶、24人。為了保障居民的日常生活，天泰寺街道大新門社區(qū)成立志愿者隊伍，這支隊伍由4名社區(qū)干部、6名街道干部、5名退役軍人、2名見習(xí)生、2名網(wǎng)格員以及1名協(xié)管員等組成。他們將每個人的聯(lián)系方式發(fā)到了居民微信群里，化身 “接待員” “運(yùn)輸員” “服務(wù)員”，有條不紊地開展核酸檢測、 垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺、 物資轉(zhuǎn)運(yùn)等志愿服務(wù)工作，保障居民日常生活正常無憂。

　　柴米油鹽是生活頭等大事。 為了解決管控區(qū)內(nèi)蔬菜、水果、米、面、油的購買問題，志愿服務(wù)隊伍拿出的方法是引導(dǎo)居民線上下單。他們將各大超市的小程序二維碼發(fā)到居民微信群、張貼在小區(qū)公共活動區(qū)。有些老年人不太會使用智能手機(jī)，他們便幫著下單購買，蔬菜、水果等各種生活物資被源源不斷地配送到小區(qū)門口。志愿者們還特意借來了三輪車，將物資一一送到封控單元居民和行動不便， 無法自提的老年人家中。

　　不僅運(yùn)送生活物資，服務(wù)志愿隊還提供 “購藥服務(wù)”，幫助老年人線上下單購藥，如果是線上買不到的藥，志愿者們幫著去藥房購買。8號樓的老人哮喘病復(fù)發(fā)，電話向志愿者們求助。他們立刻趕到現(xiàn)場，一方面聯(lián)系老人子女， 一方面聯(lián)系120，將老人送往醫(yī)院就醫(yī)。

　　“小任，快給幫幫忙，去我家看看孩子們……”一天，大新門社區(qū)書記任小江收到了居民的求助電話。原來這位居民夫妻在外地，兩個孩子和姥姥、姥爺一起生活。在小區(qū)管控前，姥爺生病住院，姥姥在醫(yī)院陪護(hù)，家里只留下兩個孩子。老大14歲， 老二12歲， 由于孩子不會做飯，只能在家吃泡面。在外回不來的父親只能向社區(qū)求助。得知情況后，任小江立馬表示： “一直吃泡面怎么行？飯菜必須安排上?！碑?dāng)天，兩個孩子就吃到了志愿者們送來的熱氣騰騰的晚餐。

　　對于志愿者們的付出， 居民們看在眼里，記在心上，付諸行動中。他們自覺配合核酸采集、排隊有序，盡量避免給志愿者 “添麻煩”。

　　“每天都有居民來送慰問品， 看到我們在忙，他們放下東西轉(zhuǎn)身就走了，礦泉水、水果、牛奶……有的居民聽到志愿者們嗓子啞了，還特意給送來潤喉含片?！比涡〗硎?，感謝居民們對他們工作的理解和支持。 “通過我們大家共同的努力，一定能戰(zhàn)勝疫情，早日回歸正常生活?！保?strong>記者 李蕾 杜宏錦 通訊員 胡新華）