10月16日中午，一輛皮卡車通過郝家營(yíng)收費(fèi)站出口通道時(shí)發(fā)生故障，郝家營(yíng)收費(fèi)站工作人員及時(shí)相助，幫車主解決燃眉之急，保障了車道的安全暢通。
據(jù)悉，該車輛駛?cè)胲嚨劳局型蝗幌ɑ鸷鬅o法啟動(dòng)，為避免車道擁堵，當(dāng)班班長(zhǎng)組織工作人員立即采取緊急措施，幫助車主將故障車輛推離車道至安全區(qū)域。經(jīng)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)，車輛由于水溫過高“開鍋”導(dǎo)致車輛無法正常行駛，該站工作人員又幫助車主聯(lián)系維修廠。臨行前，司機(jī)仍不停對(duì)收費(fèi)站員工的主動(dòng)熱情服務(wù)頻頻稱贊。
齊全的便民服務(wù)設(shè)施，周到的服務(wù)態(tài)度，時(shí)刻為司乘著想，郝家營(yíng)收費(fèi)站全體職工在做好保暢工作的同時(shí)，積極拓展延伸服務(wù)，全心全意為過往的司乘提供力所能及的幫助，用實(shí)際行動(dòng)打造高速公路良好的窗口形象。
?。ㄓ浾?王寧 通訊員 趙敏）
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