“小細節(jié)”折射“大提升”

——從蔚縣優(yōu)化營商環(huán)境兩件“小事”說起

田園蔚州綜合體（資料圖）。馬佳琦 攝

近日，張家口蔚縣在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境方面的兩件“小事”讓人們津津樂道：一件是在全縣經(jīng)濟工作暨營商環(huán)境警示大會上，縣委書記劉瑞格將個人電話、郵箱和優(yōu)化營商環(huán)境舉報電話，以名片的形式送給與會企業(yè)負責(zé)人；另一件是在全縣發(fā)出優(yōu)化營商環(huán)境倡議書，倡議全縣上下按照市委提出的五大提升工程目標方向，做企業(yè)良性發(fā)展踐行者、營商環(huán)境建設(shè)推動者、良好營商環(huán)境維護者。

一張小名片，架起了“連心橋”、打通了助企路，成為了解企業(yè)訴求、解決實際問題的有效渠道；一份倡議書，發(fā)出了“動員令”、吹響了“沖鋒號”，在全縣上下樹立起“人人都是蔚縣形象，事事都是營商環(huán)境”的意識。兩件看似普通的“小事”，背后卻彰顯出蔚縣在持續(xù)打造良好營商環(huán)境的良苦用心和堅定決心。

蔚縣結(jié)合縣情實際，出臺了《蔚縣2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》，研究制定了優(yōu)化營商環(huán)境工作要點、營商環(huán)境通報等系列制度，成立了由縣委書記、政府縣長任雙組長的領(lǐng)導(dǎo)小組營商環(huán)境工作專班，常態(tài)化召開專題研討會，調(diào)度研究項目建設(shè)情況，臺賬式梳理和解決項目建設(shè)遇到的問題，跟蹤服務(wù)項目后續(xù)進展。

良好營商環(huán)境是招商引資的“強磁場”，是區(qū)域形象的“金名片”。今年以來，蔚縣以項目建設(shè)為牽引、以招商引資為重點，牢固樹立“項目為零、實績?yōu)榱恪滨r明導(dǎo)向，在項目建設(shè)上分勝負，在項目服務(wù)上比優(yōu)劣，全力做好企業(yè)發(fā)展的“店小二”，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化重商、親商、安商的營商環(huán)境，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的保障和支撐。目前，共謀劃重點項目200項，總投資1259.85億元，年計劃投資64.83億元，21項民生工程已全部開工，年底51個旅居項目落地。

“我們企業(yè)生產(chǎn)新型建材，投資1.2億，占地51畝，辦理土地手續(xù)時，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門精簡審批程序，縮短審批時間，幾天就辦好了，大大加快了項目開工和投產(chǎn)進度?！蔽悼h津蔚龍御新型建材有限公司總經(jīng)理任治國介紹道。

蔚縣縣委、縣政府聚焦“項目落地增速提效”，建立企業(yè)“一對一”服務(wù)清單和優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)動推進機制，積極為企業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，大力推行“虛擬審批+聯(lián)審會辦”“優(yōu)化流程+并聯(lián)審批”“精簡材料+告知承諾”機制，全力推進優(yōu)化流程、環(huán)節(jié)合并，有效縮短項目落地周期和審批用時，讓市場主體有更多獲得感，真正實現(xiàn)蔚縣營商環(huán)境向“開放、服務(wù)、創(chuàng)新、高效”目標邁進。（記者 王宋平 通訊員 鄭穎 藺媛媛）

【時評】

營商環(huán)境好不好市場主體最有發(fā)言權(quán)

○春風(fēng)

為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，真正了解市場主體對營商環(huán)境的意見建議，真心幫助企業(yè)解決實際困難和問題，從今年7月份開始，張家口市組織各級各部門每周常態(tài)化征求包括個體工商戶在內(nèi)的所有企業(yè)訴求，得到廣大市場主體的點贊。

此舉好就好在真心實意想聽到市場主體真話實話，真心實意要幫助市場主體解決實際困難和問題，真心實意讓企業(yè)發(fā)展得更快更好；好就好在對大家提出的訴求，能夠當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，當(dāng)場解決不了的納入清單管理，分解交辦解決，確屬市場行為的，及時向企業(yè)做出解釋說明，對確實難以解決的，及時上報市政府研究解決，確保企業(yè)訴求事事有回應(yīng)、件件有著落。此舉表明了市委、市政府主動服務(wù)市場主體、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的鮮明態(tài)度和決心。

營商環(huán)境好不好市場主體最有發(fā)言權(quán)。市場主體想什么、盼什么、最需要什么、辦事難在哪、慢在哪、卡在哪、有哪些辛酸苦辣，市場主體最清楚。常態(tài)化征求市場主體訴求做法非常好，關(guān)鍵是要堅持下去、真正解決問題，做到立行立改，不打折扣落實，尤其是對破壞發(fā)展環(huán)境的發(fā)現(xiàn)一起查處一起，絕不姑息遷就，對一些典型案例進行公開曝光，發(fā)揮“處理一人、警示一片”警示教育作用。只要下決心狠心，用真招、實招、硬招、狠招，常抓不懈，一抓到底，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，就能營造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境、良好的政策環(huán)境、公正文明的法治環(huán)境、競爭有序的市場環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的社會服務(wù)環(huán)境。其實，法治是最好的營商環(huán)境，也是對市場主體的最好保障，堅持法治思維和法治方式，打造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境，對于推動高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。